Hi J,
OTRS cached die Anfragen an OTRS.org einige Stunden. D. h. wenn am
Anfang die Firewall an war, jetzt es aber gehen würde (siehe IE Test),
dann liegt es daran, dass OTRS erst nach ein paar Stunden wieder an
OTRS.org nachfragt.
Du kannst den Cache auch löschen in dem Du das Verzeichnis "$OTRS_HOME
\var\tmp\Cache\Dashboard" löscht.
Grüße,
-Martin
On Jul 22, 2009, at 11:11 , J. Lemmer wrote:
Hallo,
Nachdem ich heute morgen das brandneue OTRS 2.4.1 auf Windows Server
2008 installiert habe, bekomme ich im Dashboard bei den "Product
News" lediglich die Meldung:
Can't connect to: http://otrs.org/product.xml (500 Can't connect to
otrs.org:80 (connect: timeout))
Auch bei "OTRS News" steht lediglich:
Can't connect to http://otrs.org/rss/
Windows Firewall ist ausgeschaltet und der Server haut auch in der
richitgen Firewall Zugriff auf das Internet. Laut Logging der
Firewall versucht er aber nicht mal eine Verbindung auf zu bauen.
Wo muss ich ggf noch was anpassen damit er die entsprechenden
Dateien laden kann?
Vom Server mit MSIE kann ich auf http://otrs.org/product.xml
zugreiffen.
mfg
J. Lemmer
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