Hallo, Hab mit dem FAQ Modul einige Test gemacht im Bezug auf mein Problem.
Mir ist aufgefallen, dass eine Person mit dem FAQ Modul arbeiten kann. Hierbei benötigt die dllhost.exe über 440 MB Auf einmal Arbeitsspeicher. Da der Server 785 MB hat und wenn einer auf dem FAQ Modul arbeitet ist eine Auslastung insgesamt von ca. 768 MB. Kommt ein weiterer User dazu, so funktioniert sofort das FAQ Modul nicht mehr. Es funktioniert erst wieder, wenn man einen IISRESET macht. Hätte der Server mehr Arbeitsspeicher, so könnten vermutlich auch 2 Leute im FAQ Arbeiten. Hat jemand ähnliche Probleme oder weiß jemand die Lösung? Informationen zum System: Virtueller Server Windows 2000 MSSQL 2000 IIS 5.0 PPM aktuelle Version OTRS 2.4.2 (von 2.2.6 auf 2.4.2 geupgradet) With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von Küppers, Carsten Gesendet: Donnerstag, 6. August 2009 10:58 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] FAQ Modul Funktioniert nur nach einem IIS Reset Kleine ergenzung zum Fehler noch. Das ist gerade aufgefallen. Es kann immer nur einer Im Faq Modul arbeiten. Verlässt der zweite es kann der andere dran arbeiten. IIS muss nicht geresettet werden With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von Küppers, Carsten Gesendet: Donnerstag, 6. August 2009 10:50 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] FAQ Modul Funktioniert nur nach einem IIS Reset Hallo, Das neue Aktuelle FAQ MODEL ist installiert, aber es funktioniert immer nur wenn ich einmal den IIS Resette. Nach dem Reset kann ich das FAQ Modul benutzen solange, biss irgend jemand anders es nutzt. Dann geht es nicht mehr. Dann kommt immer die Meldung: "Content-type: text/html 'C:\Programme\otrs\bin\cgi-bin\index.pl' script produced no output" Nach dem IIS Resettet ist geht es wieder. Weiß jemand vielleicht woran das liegt? With best regards / Mit freundlichen Grüßen Carsten Küppers ________________________________________________________________________________ Carsten Küppers () HiTec Zang GmbH Ebertstr. 30-32 52134 Herzogenrath, Germany Tel: Fax: +49(0)2407 / 910 1099 Email: Web: http://www.hitec-zang.de Sitz der Gesellschaft: Herzogenrath Amtsgericht Aachen, HRB 7492 Geschäftsführer: Andrea Zang --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
