-----Ursprüngliche Nachricht-----
Hallo Hr. Hildenbrandt,

danke für den Hinweis...klingt vielversprechend.
Ich finde leider in meinem System aber keine .forward Datei in meinem
OTRS-Home-Verzeichnis...oder versteh ich irgendwas falsch?

Mit freundlichen Grüßen
Lars Scheler



Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag 
von [email protected]
Gesendet: Dienstag, 9. März 2010 13:00
An: [email protected]
Betreff: otrs-de Nachrichtensammlung, Band 77, Eintrag 12

Um E-Mails an die Liste otrs-de zu schicken, nutzen Sie bitte die
Adresse

        [email protected]

Um sich via Web von der Liste zu entfernen oder draufzusetzen:

        http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

oder, via E-Mail, schicken Sie eine E-Mail mit dem Wort 'help' in
Subject/Betreff oder im Text an

        [email protected]

Sie koennen den Listenverwalter dieser Liste unter der Adresse

        [email protected]

erreichen

Wenn Sie antworten, bitte editieren Sie die Subject/Betreff auf einen
sinnvollen Inhalt der spezifischer ist als "Re: Contents of otrs-de
digest..."


Meldungen des Tages:

   1. Re:  Text aus Mails ausfiltern und entfernen (Ralf Hildebrandt)
   2. Re:  Text aus Mails ausfiltern und entfernen (Ralf Hildebrandt)


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Message: 1
Date: Tue, 9 Mar 2010 11:23:00 +0100
From: Ralf Hildebrandt <[email protected]>
Subject: Re: [otrs-de] Text aus Mails ausfiltern und entfernen
To: [email protected]
Message-ID: <[email protected]>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8

* Lars Scheler <[email protected]>:
> Hallo Liste,
> 
> wir arbeiten mit OTRS 2.4.7 unter OpenSuse10.2.
> Wir haben einen Kunden der eine elend lange Signatur in seinen Mails hat.
> Hinzu kommt noch, dass den ausgehenden Mails des Kunden über den
> Mailserver seiner Zentrale eine zusätzliche Signatur angehängt wird.
> Wir haben uns die Frage gestellt ob es möglich ist bestimmten Text
> aus eintreffenden Mails auszufiltern und einfach abzuschneiden.
> Das Ticket hätte so eine bessere Lesbarkeit.
> Hat da jemand eine Idee?

Ich benutze t-prot um Signaturen abzustrippen; zwar nur in mutt, aber
das sollte auch für OTRS gehen:

In mutt nutze ich:
t-prot -acelmtS -Mmutt --spass -L$HOME/.mutt/mlfooters
-A$HOME/.mutt/adfooters

Das könnte man also auch einflechten.

-- 
Ralf Hildebrandt
  Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk
  Charité - Universitätsmedizin Berlin
  Campus Benjamin Franklin
  Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin
  Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962
  [email protected] | http://www.charite.de
            


------------------------------

Message: 2
Date: Tue, 9 Mar 2010 11:39:40 +0100
From: Ralf Hildebrandt <[email protected]>
Subject: Re: [otrs-de] Text aus Mails ausfiltern und entfernen
To: [email protected]
Message-ID: <[email protected]>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8

* Ralf Hildebrandt <[email protected]>:

> Ich benutze t-prot um Signaturen abzustrippen; zwar nur in mutt, aber
> das sollte auch für OTRS gehen:
> 
> In mutt nutze ich:
> t-prot -acelmtS -Mmutt --spass -L$HOME/.mutt/mlfooters
-A$HOME/.mutt/adfooters
> 
> Das könnte man also auch einflechten.

Gerade mal getestet:

Aus dem .forward:
|/opt/otrs/bin/PostMaster.pl

wird:
"|/usr/bin/t-prot --ftr-ad --ftr-ml -cemktS --bigq
|/opt/otrs/bin/PostMaster.pl"

mit dem Resultat:

Von:  Ralf Hildebrandt <[email protected]>
An:   [email protected]
Betreff: IIIV
Erstellt: 09.03.2010 11:38:03
Test

[---=| Overlong signature removed by t-prot: 9 lines snipped |=---]

Wunderbar :)

-- 
Ralf Hildebrandt
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Ende otrs-de Nachrichtensammlung, Band 77, Eintrag 12
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