Hallo Ivan, Du hast den Kern des Problems genau getroffen. Vielen Dank für den Tipp. Wir hatten einen wechselnden Zugang, so dass die Session scheinbar nicht beibehalten werden konnte. Mit setzen des Wertes "SessionCheckRemoteIP" auf "Nein" konnte das Problem behoben werden.
Viele Grüße, Michael Ruczenski --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
