Niemand der uns bei dem kniffligen Problem helfen kann ? Ich habe bis jetzt schon so einiges versucht aber komme wirklich nicht weiter.
Bin für alle Tips dankbar, Gruß Oliver -- Oliver Sponholz IT-Consultant Pre-Sales & Services IOn Vertrieb und Services GmbH Tel: 0211-92495-132 http://www.ion.ag mailto:[email protected] > -----Original Message----- > From: Oliver Sponholz > Sent: Monday, March 22, 2010 4:33 PM > To: '[email protected]' > Subject: OTRS Upgrade 2.0.4 -> 2.4.7 > > Hallo zusammen, > > Ich benötige ein wenig Unterstützung. > > Ich habe heute ein Upgrade von OTRS v2.0.4 auf 2.4.7 durchgeführt. > > System ist debian Sarge, Apache 1 > > Das Update wurde manuell und Schrittweise durchgeführt. > > 2.0.4 -> 2.1.9 > 2.1.9 -> 2.2.9 > 2.2.9 -> 2.3.5 > 2.3.5 -> 2.4.7 > > Es hat auch alles super geklappt. > > Allerdings fiel uns hinterher auf das die FAQs nicht da sind. > Also in der DB schon aber man kann nicht nach Ihnen suchen > oder ähnliches. > > Nach ein wenig Recherche habe ich dann gelesen das es ab 2.1 > einzelne Module sind. Ich habe dann auch den Hinweis gefunden > das man ab 2.1 erst das Upgrade der FAQ Module auf 1.1.18 > durchführen soll, erst anschließend OTRS auf die aktuelle > Verision upgraden und dann die FAQ Module auf den aktuellen > Stand upgraden soll. > > Mein Problem ist jetzt, ich bin seitens OTRS schon auf 2.4.7, > die FAQ sind aber noch auf einem alten Stand. > > Welche Möglichkeiten habe ich jetzt nachträglich die FAQs > lauffähig zu bekommen ? > > Schonmal vor ab vielen Dank, > > Gruß O. Sponholz > > -- > Oliver Sponholz > IT-Consultant Pre-Sales & Services > IOn Vertrieb und Services GmbH > Tel: 0211-92495-132 > http://www.ion.ag > mailto:[email protected] > --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
