Hallo Liste,
habe vorhin mal die Config.pm geöffnet, mit gutem Grund nichts reingeschrieben,
sondern nur einfach abgespeichert und schon ging das ganze OTRS nicht mehr. Es
erscheint folgende Meldung, wenn ich auf die index.pl im Browser zugreifen will:
Software error:
Can't locate object method "new" via package "Kernel::Config" at
/usr/share/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceAgent.pm line 73.
bzw. Can't locate object method "new" via package "Kernel::Config" at
/usr/share/otrs//Kernel/System/Web/InterfaceCustomer.pm line 73. wenn ich auf
die customer.pl im Browser zugreifen will. Das Problem hatten wir schonmal, wir
wussten uns nicht zu helfen, Google spuckte nichts brauchbares aus/es half uns
nicht und deshalb installierten wir alles neu.Nun aber tritt es wieder auf. Was
kann das sein? Wie gesagt, Config.ist die originale und die genannten
Interface... wurden auch NICHT bearbeitet. Grüße Tobias Siebert
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