Hallo, Ich habe folgendes Problem:
Wenn ich auf ein Masterticket antworte, dann werden an alle Slavetickets mit bekannten Kunden die Antwort versendet. Bei Slavetickets mit externen Kunden (externe eMails, nicht im LDAP) werden keine Antworten verschickt. Ist das so gewollt? LG René -- -------------------------------------------------------------- Dipl.-Ing. René Plattner Zentraler Informatikdienst (Central IT-Services) Universität Innsbruck Technikerstrasse 23 Tel: ++43512/507-2360 6020 Innsbruck Fax: ++43512/507-2944 Austria E-Mail: [email protected] Homepage: http://www.uibk.ac.at/zid -------------------------------------------------------------- D92E 1AE3 A8AA 9A57 8E5B 9204 F5D0 95DB 4030 742D http://homepage.uibk.ac.at/~c1021058/keys/0x4030742D.pub -------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
