Hi,

On 06.08.2010, at 08:11, <[email protected]> 
<[email protected]> wrote:

> Nach einem Update von OTRS auf die Version 2.4.7 ist mir aufgefallen, dass in 
> der Queue-Übersicht (AgentTicketQueue) Buttons fehlen. Der Button 
> "Sammelaktion" fehlt. Die entsprechenden Checkboxen zur Auwahl in den Tickets 
> sind vorhanden. Wieterhin fehlen mir in dieser Ansicht die 
> FilterSchaltflächen für die Ansicht Klein, Mittel und Groß.
> Schaue ich in den gesperrten oder verantwortlichen Ticketbereich sind diese 
> fehlenden Buttons vorhanden.
>  
> Hat dazu jemand Ideen? Sind hier ggf. die alten Dateien nicht aktualisiert 
> worden?


Ich denke Du verwendest noch Template Dateien der alten Version.
Schau mal unter Deinen eigenen Einstellungen, welches Theme hast Du dort 
gewählt?

Freundliche Grüße / Kind regards

Nils Leideck

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Nils Leideck
Senior Consultant

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