Hallo, Unter Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewNote finde ich Möglichkeiten, beim Erstellen der Notiz den Verantwortlichen oder den Besitzer angeben zu können, jedoch nicht, um gleichzeitig mit dem Erstellen der Notiz die Queue zu wechseln. Kann man das "nachrüsten"?
Viele Grüße, Markus --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
