Hi Dieter,
in der Konfiguration des TimeAccounting gibt es dafür eine Einstellung:
<ConfigItem Name="PreApplicationModule###AgentTimeAccounting"
Required="0" Valid="1">
<Description Translatable="1">This module forces inserts in
TimeAccounting.</Description>
<Group>TimeAccounting</Group>
<SubGroup>Frontend::Agent</SubGroup>
<Setting>
<String Regex="">Kernel::Modules::AgentTimeAccounting</String>
</Setting>
</ConfigItem>
Deaktivier diese mal über die SysConfig. Dann sollte dieses Verhalten
verschwinden.
Gruß, Martin
Am 22.11.10 19:16, schrieb Dieter Ringhofer:
> So, eine kleine Ergänzung:
>
> Änderung der Benutzereinstellungen (Datum Beginn) auf den jetzt
> folgenden Tag verschaffte ihm die Möglichkeit, wieder ganz normal zu
> arbeiten.
>
> Das kann es doch aber nicht sein?
>
> Ein Klick auf Zeiterfassung und ein neuer Mitarbeiter, der die
> Einweisung in das System erst nach einigen Tagen erhält, ist erstmal
> lahm gelegt ...
>
> Am 22.11.2010 19:01, schrieb Dieter Ringhofer:
>> Hallochen,
>>
>> ich habe gerade angefangen in OTRS:ITSM 2.1.1 mit dem Modul
>> Zeiterfassung zu spielen.
>>
>> Dummerweise hat der aktive Benutzer eine Menge Tage, an welchen er keine
>> Zeiten erfasst hat. Jetzt scheint er keine andere Möglichkeit zu haben,
>> als diese Daten einzugeben (kein LogOut, kein garnix).
>>
>> Ist das ein Konfigurationsfehler oder ein Bug?
>>
>> Wie geht es für einen solchen Benutzer ohne Admin-Eingriff weiter (er
>> soll arbeiten, nicht Zeiten eingeben müssen)?
>>
>> Danke!
>
>
--
Martin Gruner
Developer R&D
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