Hallo Zusammen,

Marcel  schrieb in: "Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install 
(<[email protected]>)"

>Hallo,
>das wird niemals im RPM von OTRS enthalten sein ;)
>
>OTRS stellt nur das "Basis" Programm bereit, dass es auf dem gewünschten 
System läuft und alle LIBS, Perl-Libs etc vorhanden sind, dafür hat jeder 
selbst zu sorgen.
>
(...)

Hm, ok kann man machen ...
aber es dann als RPM für speziell für SLES11 anzubieten ... naja.

Ich kann verstehen, dass OTRS sich nicht die Aufgabe an Bein binden will, 
alle Updates dieses 'perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm' 
nachzuvollziehen, auszuliefern, etc. 

Aber vielleicht. wäre es eine Option in der Inst. erst zu fragen ob 
asiatische Zeichen benötigt werden, und dann dieses rpm zu installieren?
So muss ich ein rpm installieren was ich nicht benötige. Und ich muss 
selber sicherstellen (Prod.-Umfeld: SLES nicht OpenSUSE) das ich alle 
Security-Patches einspiele (eines rpms das asiatische Schriften zur 
Verfügung stellt die ich nicht brauche!)

Und wenn das alles nicht geht, könnte vielleicht wenigstens in Hinweis in 
die Doku aufgenommen werden.

Bye

Bernd

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag 
von Bernd Nachtigall
Gesendet: Tuesday, November 23, 2010 11:32 AM
An: [email protected]
Betreff: Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install

Marcel  schrieb in: "Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install 
(<[email protected]>)"

(...)
>entweder das RPM installieren -> 
>http://demeter.uni-regensburg.de/SLES11-
>SDK-x64/DVD1/suse/x86_64/perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm oder 
>das Paket über cpan nachladen.

Jepp, schon passiert. Das ist nicht dass Problem.

>Im Paketmanager von SLES11 ist es nicht drin ?
Nö, im SLES10 auch nicht, aber das ist auch nicht das Problem ;-)

Ich dachte nur dass, wenn schon ein RPM für SLES11 angeboten wird, es auch 
einfach so funktionieren sollte ;-) Und da es das nicht tat, wollte ich es 
kundtun, auf dass jemand der sich damit auskennt und das darf das Modul in 
das RPM des OTRS packt.

(...)

Nichts für ungut ...

Bye 

Bernd

>-----Ursprüngliche Nachricht-----
>Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im 
>Auftrag von Bernd Nachtigall
>Gesendet: Monday, November 22, 2010 2:00 PM
>An: [email protected]
>Betreff: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install Bei der 
>Installation des OTRS 3.0.2 auf SLES11SP1 (64-Bit) fehlt die Perl- Lib. 
>'perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm'
>
>Diese Lib. ist im SDK-Repo, was aber normalerweise ja auf einer 
>Maschine die nicht zum Entwickeln gebraucht wird nicht eingerichtet ist.
>
>Ich habe leider keine Ahnung wer die Lib in das OTRS-Paket packen kann, 
>oder ob grundsätzlich etwas dagegen spricht, daher schreibe ich hier.
(...)


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