Ja danke, das half tatsaechlich. Da die Informationen die ich anzeigen
will nicht aus der DB kommen sondern aus dem LDAP-Backend, werde ich die
Modifikation wohl vorerst sein lassen.
Vielen Dank
frank
Johannes Nickel wrote:
Hi,
schau Dir mal bitten diesen Thread im OTRS Forum an. Der sollte Dir helfen.
http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=17&t=5276&p=21362&hilit=erweitern#p21362
Gruß
Johannes
Am 19. Januar 2011 15:03 schrieb Frank Thommen <[email protected]>:
Hallo,
in den OTRS Templates wird $QData()/$Data()/$LQData() fuer die Anzeige von
Feldern benutzt und das Entwicklerhandbuch sagt "If data parameters are
given to the templates by the application module, these data can be output
to the template".
Aber wie kann ich sehen oder herausfinden, was fuer Parameter einem Template
uebergeben werden? Wo passiert das?
Konkret will ich im Dashboard die Ticket-Tabellen um die Queue
($QData("Queue") funktioniert) und den vollen Namen des Kunden ergaenzen.
Ich habe einen Dump der gesamten Datenstruktur gemacht, die in
/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/DashboardTicketGeneric.pm der Output-Prozedur
uebergeben wird, aber da bin ich nicht fuendig geworden.
Gruss
frank
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