Hallo Lars, das ist soweit aktuell leider nicht mit dem Standard OTRS möglich.
On 14.02.2011, at 10:23, Lars Scheler wrote: > kann mir jemand sagen wie ich in der Ticketsuche das Attribut von "Von" so > belegen kann, dass mir alle Tickets > außer den genannten Kunden angzeigt wird? > > Z.B: > "Von" hat als Attribut "ungleich" kun...@domain.de — Nils Leideck Senior Consultant http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
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