Am 02.03.2011 17:06, schrieb Nils Leideck:
Dear Andy,
you might want to use X-OTRS-(FollowUp)-State-PendingTime ?!
Cheers, Nils
On 02.03.2011, at 16:07, Andy wrote:
ich möchte per PHP eine E-Mail an unser OTRS senden und diesem Ticket gleich den Status
"zur Wiedervorlage" setzen.
Wenn ich die Übersicht hier (http://doc.otrs.org/2.0/de/html/x1002.html)
richtig verstanden habe kann ich mit dem X-Header X-OTRS-State nur den Status
setzten. Das genügt ja für die gängigen Stati.
Meine Frage ist nun ob ich mit dieser E-Mail per X-Header (oder irgendwie
anders) auch das Wiedervorlage-Datum übergeben kann.
—
Nils Leideck
http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
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Hello,
Thanks Nils it works very fine, but only if i send the date in this
format: 2011-04-06 00:00:00
Is it possible to send the date as unix time stamp. Can i annonce OTRS
to use this format via the X-Headers?
tahnks ahead
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