Problem gelöst!
man ändere in der Kernel/cpan-lib/CGI.pm die folgende Zeile:
# $CGITempFile::TMPDIRECTORY = '/usr/tmp';
in
$CGITempFile::TMPDIRECTORY = '/usr/tmp';
und lege den Ordner /usr/tmp und gebe dem Ordner volle Rechte.
Verwendetes System: OTRS 3.0.8 auf Debian
Mit freundlichen Grüßen
Roland Arends
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Subject: [otrs-de] Anhänge am Ticket (07-Jun-2011 13:21)
From: Roland Arends <[email protected]>
To: [email protected]
Hallo zusammen!
Im Software testen sind wir gut ;-) ! Wer kann uns sagen, warum dieser Fehler
beim Hinzufügen einer Datei zu einem Kundenanruf oder Ticket kommt?
Software error:
CGI open of tmpfile: Permission denied
For help, please send mail to the webmaster (webmaster@localhost), giving this
error message and the time and date of the error.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Arends
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