Uwe Baumbach schrieb:

> Kann in Ticketlisten die Auswahl und Reihenfolge der Spalten (Felder)
> vom Agenten für sich individuell beeinflusst werden

Nein.

> Ich möchte nicht in den Sourcen hard coded Switchlisten mit
> Agentennamen pflegen. ;-)

Was Du willst oder nicht, wird man Dir schon beibringen ;-)
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