Wir haben Rollen. Ich würde sagen auf jeden fall Rollen, weil man damit einfach wesentlich flexibler ist. Ist zwar etwas komplizierter aber wenn man es einmal durchblickt hat gehts.
Am 17. August 2012 09:56 schrieb Fabian Sesterhenn <[email protected]>: > Hallo Stefan > > Gruppen _oder_ Rollen ist ja eigentlich gar nicht möglich. Gruppen brauchst > du immer, so ist ja z.B. eine Queue immer fest einer Gruppe zugewiesen. > Rollen dienen an sich nur dazu, Berechtigungen an mehreren Gruppen > zusammenzufassen, damit du dann einen Agenten nur noch mit einem Klick > dieser Rolle zuweisen kannst, und nicht mehr umständlich verschiedene > Berechtigungen bei mehreren Gruppen zusammenklicken darfst. > > Die Frage ob Rollen oder nicht, hängt meines Erachtens also davon ab, wie > differenziert (kompliziert?) dein Berechtigungskonzept aussieht. > > Viele Grüße, > > Fabian > > > > Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag > von Stefan Holzapfel > Gesendet: Freitag, 17. August 2012 09:06 > An: OTRS-Liste > Betreff: [otrs-de] Berechtigungen > > > > Hallo zusammen, > > > > da ich mich gerade etwas schwer tue mit dem Thema Berechtigungen, würde mich > interessieren, wie Ihr die das Thema gelöst habt, > > Gruppen oder Rollen oder beides. > > > > Gruß > > Stefan > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
