Hallo Alexander,

ich hab jetzt mal das Script suse-rcotrs durchgeschaut, und da stand der
entscheidende Hinweis:
...
if ! test $OTRS_POSTMASTER; then
echo "Error: Corrupt config file ($CONFIGFILE)! OTRS_POSTMASTER not found!
Please check your /etc/sysconfig/otrs - maybe it wasn't changed by rpm!"

Und in dem Verzeichnis
/etc/sysconfig
gab es dann noch eine Datei
otrs.rpmnew, in der die richtigen Einträge standen.

Nach Umbenennen dieser Datei in "otrs" laufen nun die Jobs. 
/opt/otrs # rcotrs status
runningg for httpd2:
runningg for service MySQL:
Checking database connect... (Trying to connect to database
DSN: DBI:mysql:database=otrs;host=localhost;
DatabaseUser: otrs

It looks Ok!).
Checking /opt/otrs/bin/otrs.PostMaster.pl ... (activ) done.
Checking otrs spool dir... done.

Allerdings kann ich OTRS 3.0.10 im Browser noch nicht aufrufen, Fehlermeldung:
Die Webseite kann nicht angezeigt werden.

Vielen Dank für deine Hilfe und ein schönes Wochenende.

Gruß

Sepp

Die Webseite kann nicht angezeigt werden.
 


  



  







>>> Alexander Halle <[email protected]> 31.08.2012 10:58
>>>
Josef1 Penzkofer schrieb:
> Das Skript wurde korrekt aktualisiert, d.h. gleiche Versionsnummern
> bzw. es wird "in meiner Datei" auch richtig auf "otrs.PostMaster.pl"
> referenziert.

Hast du denn das Problem noch?

Falls ja, hast du das Skript nur im OTRS-Verzeichnis überprüft oder auch
in den entsprechenden Daemon-Verzeichnissen deiner Distribution? AFAIK
wird das Skript im OTRS-Verzeichnis nicht verlinkt, sondern ist
lediglich eine Vorlage, die man an die richtige Stelle kopiert.
Vergleiche dazu auch:

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3717 

Grüße

Alexander

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