Hi Sepp,
mir scheint, dass bestimmte Config-Dateien vielleicht nicht korrekt
aktualisiert wurden. Sind die Dateien in Kernel/Config/Files aktuell?
Hast du otrs.RebuildConfig.pl ausgeführt? Ist var/httpd/htdocs korrekt
aktualisiert worden? Sonst schick mal deine ZZZAuto.pm nach einem Aufruf
von otrs.RebuildConfig.pl (evtl. Daten unkenntlich machen).
LG, mg
Am 03.09.12 11:37, schrieb Josef1 Penzkofer:
> Hallo OTRS-User,
>
> nach dem Update (des Testsystems) von OTRS 2.4.9 nach OTRS 3.0.10 hab ich
> folgende Probleme:
> 1.) Login
> Beim Anmelden an OTRS 3.0.10 erhalte ich (mit Firefox) folgende
> Fehlermeldung:
> anonymous}(TypeError
>
> Core.Agent.Dashboard is undefined
>
> (?)()@<Server>/otrs/index.pl?Session=10c717beea6e913c8aa2323ad4349d2e6b:1831
> Ready((function (j, s) {return new b.fn.init(j,
> s);}))@<Server>/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_f7dc11c9ba077dcbad2e73bd5bd8339c.js:582
>
> trigger()@<Server>/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_f7dc11c9ba077dcbad2e73bd5bd8339c.js:37
>
> trigger([object Event])
>
> Wenn ich dann auf <OK> klicke, wird zwar die Oberfläche von OTRS geladen,
> allerdings funktionieren etliche Links nicht, z.B. "Abmelden", "Admin".
> Außerdem erscheinen einige Angaben in Englisch, andere in Deutsch.
>
> 2.) Im LogFile von OTRS steht bei einem Anmeldeversuch:
> [Mon Sep 3 10:28:22 2012]
> [Error][Kernel::Output::HTML::Layout::NavigationBar][2710]
> Module Kernel/Output/HTML/NotificationAgentTicket.pm not found!
>
> Ein Forumsbeitrag besagt, dass es diese Datei ab Version OTRS 3.0 anscheinend
> nicht mehr gibt.
>
> Kann mir jemand sagen, was bei meinem Upgrade-Versuch schiefgelaufen ist bzw.
> wie ich dieses Problem beseitigen kann?
>
> Vielen Dank für eure Hilfe.
>
> Gruß
>
> Sepp
>
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