Guten Tag,
ich habe ein kleines Problem bei der Installation des FAQ add-ons.
Andere Add-ons lassen sich ohne Probleme installieren.
Bei der manuellen Installation bekomme ich am Ende Folgende Fehlermeldung:
DBD::mysql::db do failed: MySQL server has gone away at
/opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 478.
ERROR: OTRS-otrs.PackageManager.pl-69 Perl: 5.16.0 OS: linux Time: Sun
Dec 16 12:06:47 2012
Message: MySQL server has gone away, SQL: 'INSERT INTO
package_repository (name, version, vendor, filename, content_size,
content_type, content, install_status, create_time, create_by,
change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, ?, '213', 'text/xml', ?, 'not
installed',
'2012-12-16 12:06:47'
, 1,
'2012-12-16 12:06:47'
, 1)'
Traceback (28713):
Module: Kernel::System::Package::RepositoryAdd (v1.130.2.5) Line: 318
Module: Kernel::System::Package::PackageInstall (v1.130.2.5) Line: 481
Module: /opt/otrs/bin/otrs.PackageManager.pl (v1.10) Line: 507
Kann mir da jemand helfen?
Schöne Grüße,
Jan
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