Hallo Jan, Status sind keine Statustypen. Demzufolge darfst du die neuen Status nicht in der Konfiguration zu "StateType" eingetragen. Sofern die Status auf den Standard-Statustypen basieren, werden sie sofort mit angezeigt.
VG Rene Am 16.01.2013 16:39, schrieb Jan Bickel: > Guten Tag, > leider habe ich ein kleines Problem mit dem Status meiner Tickets. > Ich habe neue Status angelegt und wollte diese in den Tickets anzeigen, > nur wenn ich die jetzt zum Beispiel beim Telefonticket unter > Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###StateTyp eintrage werde diese nicht > angezeigt. Auch manche alte Status werden jetzt nicht mehr angezeigt. > (zum Beispiel "neu" bzw "open") > > Wie kann ich dies beheben? > > > Schöne Grüße, > Jan > -- ** Besuchen Sie uns auf dem Univention Summit ** ** am 17.01.2013 in Bremen ** Dipl.-Ing. Rene Böhm c.a.p.e. IT GmbH Annaberger Str. 240 09125 Chemnitz Tel.: +49 371 5347-620 Fax.: +49 371 5347-625 http://www.cape-it.de Geschäftsführung Rico Barth, Thomas Maier AG Chemnitz, HRB 23192 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
