Hallo Liste, wir würden gerne die Info aus UserSalutation dazu verwenden, unsere Anreden etwas persönlicher zu gestalten. Das entsprechende Attribut aus unserem Verzeichnisdienst konnte ich problemlos mappen und es liefert auch Informationen, allerdings sind die nur als w bzw. m gespeichert. Leider habe ich fälschlicher weise angenommen, dass man die Werte durch den Selections-Teil ersetzen kann, was sich aber ja nicht auf die Anreden bezieht sondern nur auf die Kundenmasken. Im Netz habe ich einen Hinweis gefunden, wo folgendes das gewünschte Ergebnis herbeigeführt hat:
[ 'UserSalutation', 'Anrede', 'IF(Geschlecht = "m", "Herr", "Frau") AS Anrede', 1, 0, 'var', '', 0 ], Leider klappt das bei mir nicht. Hat jemand eine Idee, warum? Viele Grüße, Markus --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
