Guten Morgen Aline,

das Config-Level dient dazu den Zugriff auf die SysConfig
einzuschränken. Sozusagen "Beginner" bis "Expert" ;)
Die SysConfig-Option dafür lautet treffenderweise "ConfigLevel".
Allerdings sollten dann entsprechende SysConfig-Optionen normalerweise
gar nicht angezeigt werden.

Viele Grüße
Rene


Am 01.07.2014 14:47, schrieb Aline Kundt:
> Hi Rene,
>
> Danke für deine Antwort. In der Config.pm steht nicht viel. Nur die
> Server usw. was ist denn die Config-Level. Das kenne ich bis jetzt
> noch nicht.
>
> Danke
> Aline
>
> Am 30.06.2014 17:20, schrieb Rene Böhm:
>> Hi Aline,
>>
>> prüfe mal dein Config-Level und auch ob die betreffenden Optionen nicht
>> in deiner Config.pm stehen. Die kannst du dann nämlich nicht
>> überschreiben.
>>
>> Viele Grüße
>> Rene
>>
>>
>> Am 30.06.2014 17:14, schrieb Aline Kundt:
>>> Hallo,
>>>
>>> ich habe das Problem, das einige Felder in der sysconfig ausgegraut
>>> sind und ich die Einstellungen zwar ändern kann, aber am Resultat
>>> ändert sich nichts.
>>>
>>> Bsp:
>>> Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
>>> -> Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###ShowIncidentState
>>>
>>> Hat einer von euch eine Idee woran es liegen kann?
>>>
>>> Vielen Dank im Voraus
>>> Aline
>>> ---------------------------------------------------------------------
>>> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
>>> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
>>> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
>>
>>
> ---------------------------------------------------------------------
> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de


-- 
** Schon gewusst? Support-Chat zwischen Kunde und Service-Mitarbeiter **
** http://www.cape-it.de/de/produkte/otrs-zusatzmodule/chat-4-kix.html **

c.a.p.e. IT GmbH - ...cape it easy
Schönherrstr. 8, D-09113 Chemnitz
http://www.cape-it.de/
Tel: +49 371 27095 620
Fax: +49 371 27095 625
AG Chemnitz - HRB 23192
Geschäftsführer Rico Barth, Thomas Maier

---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Antwort per Email an