Falls noch jemand das Problem hat, es gab wohl Anpassungen mit 3.3.8.
Meine Suche hat ergeben, dass man die Spalte für den Titel hier
beeinflussen kann:
Kernel/Output/HTML/Standard/AgentDashboardTicketGeneric.dtl
Zeile 509:
Original:
<div title="$QData{"WholeTitle"}">$QData{"Title"}</div>
Auf 80 Zeichen begrenzt:
<div title="$QData{"WholeTitle"}">$QData{"Title","80"}</div>
Grüe
Dirk
Am 01.07.2014 11:30, schrieb procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier:
Hallo Zusammen,
seit dem Update auf 3.3.8 verhält sich die Ticketübersicht im
Dashboard sehr seltsam. Bei manchen Tickets endet der Titel mit den
bekannten [...] und bei manchen bricht der Titel in eine zweite Zeile
um und endet dann erst mittig der Spalte mit [...].
Dies macht die Übersicht insgesamt unübersichtlicher und nimmt
natürlich auch mehr Platz weg.
Kann das jemand bestätigen und/oder weiß Abhilfe?
Danke
Dirk
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