Hi,
hier ist ein Screenshot. Es ist egal welches Feld. Überall wo das
"Häkchen oder Kästchen " ausgeraut ist, kann ich nichts ändern. Bzw.
wenn etwas eingetragen werden soll, ändert er es nicht.
Ich habe auch noch ein anderes Phänomen, vielleicht kennst du da die
Lösung.
Ich habe Services angelegt und würde bei der "Baumstruktur" gerne die
Suche verwendet. Diese geht aber nicht.
Vielen Dank
Aline
Am 02.07.2014 13:01, schrieb Rene Böhm:
Kannst du ggf. einen Screenshot mit den ausgegrauten Optionen schicken ?
Und welche Optionen werden zurückgesetzt, wenn du sie überschreiben willst ?
Viele Grüße
Rene
Am 02.07.2014 12:59, schrieb Aline Kundt:
Danke,
es ist "Experte" eingestellt.
Hast du sonst noch eine Idee?
Danke
Aline
Am 02.07.2014 09:38, schrieb Rene Böhm:
Guten Morgen Aline,
das Config-Level dient dazu den Zugriff auf die SysConfig
einzuschränken. Sozusagen "Beginner" bis "Expert" ;)
Die SysConfig-Option dafür lautet treffenderweise "ConfigLevel".
Allerdings sollten dann entsprechende SysConfig-Optionen normalerweise
gar nicht angezeigt werden.
Viele Grüße
Rene
Am 01.07.2014 14:47, schrieb Aline Kundt:
Hi Rene,
Danke für deine Antwort. In der Config.pm steht nicht viel. Nur die
Server usw. was ist denn die Config-Level. Das kenne ich bis jetzt
noch nicht.
Danke
Aline
Am 30.06.2014 17:20, schrieb Rene Böhm:
Hi Aline,
prüfe mal dein Config-Level und auch ob die betreffenden Optionen
nicht
in deiner Config.pm stehen. Die kannst du dann nämlich nicht
überschreiben.
Viele Grüße
Rene
Am 30.06.2014 17:14, schrieb Aline Kundt:
Hallo,
ich habe das Problem, das einige Felder in der sysconfig ausgegraut
sind und ich die Einstellungen zwar ändern kann, aber am Resultat
ändert sich nichts.
Bsp:
Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
-> Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###ShowIncidentState
Hat einer von euch eine Idee woran es liegen kann?
Vielen Dank im Voraus
Aline
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