Hi,
Ali, Mustaqil M a écrit :
The problems persisted on 2.2.6 though. (2.2.6 has read access to
> the live system DB, but can't write to it).
If 2.2.6 won't be able to read any standard answers, old tickets
> or any other information (this includes usernames) from our
usage via 2.1.4, this proves problematic.
I have the same problem like you. I have try a upgrade from 2.1.8 to 2.2.6
on a backup machine.
I have on the 2.1.8 machine and on the 2.2.6 the same in Config.pm:
$Self->{'DefaultCharset'} = 'utf-8';
The 2 database have the same configuration
interclassement: latin1_swedish_ci
before the upgrade
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De : Séverine Boyer
À: "Support EII (informatique)
Sujet: Ecran - PC 'Manip Refroidissement Rapide (Micro-four)'
Créé: 08.04.2008 09:20:02
Bonjour,
depuis plus d'un mois, le stagiaire travaillant sur le PC 'Manip
Refroidissement Rapide (Micro-four)' rencontre des problèmes avec
l'écran. Pouvons-nous, s'il-vous-plaît, résoudre ce problème ?
En vous remerciant,
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after the upgrade:
De: Séverine Boyer
À: "Support EII (informatique)"
Sujet: Ecran - PC 'Manip Refroidissement Rapide (Micro-four)'
Bonjour,
depuis plus d'un mois, le stagiaire travaillant sur le PC 'Manip
Refroidissement Rapide (Micro-four)' rencontre des problèmes avec
l'écran. Pouvons-nous, s'il-vous-plaît, résoudre ce problème ?
En vous remerciant,
Séverine A.E.
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A new created ticket is correct with the accent:
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De: Serge.Algarotti
À: Autres
Sujet: essai 2.2.6
Créé: 09.04.2008 17:22:04
essai 2.2.6
éèàù
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Best regards
--
Serge ALGAROTTI [http://www.cemef.ensmp.fr/]
Ecole des Mines de Paris-CEMEF UMR CNRS n° 7635
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