Dear Ibu Dian, Wah bagus banget customer service-nya. Saya juga pernah mengalami kejadian yg agak berbeda , dan menghubungi telpon bebas pulsa yg tertera pada kemasan susunya. Tapi berapa kali saya telpon, nggak ada yg angkat-angkat, padahal masih dalam jam kantor. Mohon memberitahu merk susu yang layanan customer service-nya bagus itu, biar kami juga bisa beralih pada produsen susu yg menjamin produknya tersebut.
Terima kasih Papa Dina @ Zainab. --- In [email protected], dian <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Dear Mami Vina, > Memang gak mudah mengidentifikasi susu yang kita beli itu sudah basi atau belum. > Yang jadi patokan kita selama ini adalah tanggal kadaluarsa di kotaknya. > Nach kalo kebetulan Mami Vina mengalami kejadian ini lagi, atau ada orang tua lain yang mengalami hal yang sama dimana tanggal kadaluarsa masih jauh tapi susu sudah basi, saran saya cepat2x saja Ibu menggubungi nomor telepon customer service yang tertera di kardusnya. > > Saya pernah mengalami pada susu cair kemasan merk lain. > Saat saya buka susunya sudah mengental tanda2x lewat kadaluarsa tetapi tanggal kadaluarsa masih jauh. Pihak customer service nantinya akan menanyakan data2x seperti tanggal kadaluarsa yang ada di kardus, dimana belinya, kapan belinya, bagaimana penanganan kita setelah membeli dll. > Ya.. dijawab saja sejujurnya. > Pihak produsen susu cukup cooperative kok, Alhamdulillah keesokan harinya susu yang saya anggap sudah kadaluarsa itu diganti. He... he... dapat tambahan satu kotak lagi.... > Pihak produsen susu yang datang ke rumah saya untuk mengambil dan menggantikannya. > > Demikian saya sampaikan. Semoga membantu. > > Terima kasih. > Regards, > -dian- > > > ----- Original Message ---- > From: Lirta P <[EMAIL PROTECTED]> > To: [EMAIL PROTECTED] > Sent: Sunday, June 10, 2007 1:07:55 PM > Subject: [parentsguide] Ultramilk > > Hallo ibu2 dan ayah2 smua! > > Saya hr ini membeli susu uht merk ultramilk rasa coklat, ukuran 1 liter dgn tgl kadaluarsa 11 jan 2008.Kemasannya msh bgs,warna boxnya tdk pudar. > > Ketika akan dkonsumsi,Ternyata susu tsb basi. > Produk tsb langsung sy balikin ke tokonya dan dganti dgn produk yg sama, yg langsung saya coba rasanya dtoko tsb. > > Aduh jd bingung nih.. Kalau mau beli susu uht tsb dlm jumlah byk gmn,kan ga mungkin dicobain satu2! > Kl struck pembeliannya disimpan,trus trnyata susunya basi,repot jg bolak balik minta ganti ke toko tsb. > > Ibu2/ayah2 pny solusi ga Gmn caranya bs tau susu tsb basi atau ga sblm membuka segel produknya ya? > Atau ada produk ultramilk palsu? > > Salam > mami vina > > > > > ______________________________________________________________________ ______________ > Park yourself in front of a world of choices in alternative vehicles. Visit the Yahoo! Auto Green Center. > http://autos.yahoo.com/green_center/ >
