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《以人为本―教练式技术团队管理》
主讲：王 澍
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日 期: 2006年1月13、14日(深 圳)
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主 办：普 林 哲 企 业 咨 询
联系电话 (07・55)828`50`176 828`50`177 王先生 陈小姐
报名传真 (07・55)8285`0177
时 间： 2006年1月13、14日
地 点：华侨城鸿波酒店
费 用：2480元/2天/人（含午餐、教材、证书）
2-4人 9.5折
5人及以上 9折
对 象：总经理、技术总监、高级技术主管、研发中心主管、技术管理团队核心成员；
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§课程背景§
随着国内产业的升级和中国企业国际化程度的提高，技术和研发能力已经成为国内越来越多
企业的关键竞争力所在，技术队伍的管理水平已经成为衡量企业竞争力的重要指标。如何管理并
发挥科技工作者最大的潜力？如何通过有效精准需求而减少开发失误，加快研发效率？如何使技
术团队更加和谐、相互欣赏、彼此支持？如何使丰富的具备多元的思维的各种技术人才都能够为
企业的目标做出巨大的贡献？这些都是企业管理的重要而紧迫的问题。
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§课程意义§
杜拉克在《 21 世纪的管理与挑战中》写道：“提高知识工作者的生产力是 21 世纪的最大挑战；
科技工作者必须自己管理自己的生产力，并且具有自主性；知识工作者必须被视为资产，而不是
成本”。杜拉克揭示了更高要求的以人为本的管理能力是现代企业的必须解决的问题。
1.目前的管理方式不能够有效激发科技人员自主能力，员工在能力、智慧的低水平线上运行，
无法产生足够的责任感和成就感，更加无法发挥自己最大的潜力。
2.管理者多处于“忙累乱烦”的状态，往往自己的责任心最重，工作压力巨大，身体和精力
严重透支而员工似乎没有自己尽责。
3.工作方法上缺乏有效的管理工具，依靠自己的经验，常产生低效率；普遍缺乏系统的管理
训练，管理内涵认知不清楚，知多行少。
4.采用专家式管理模式，久而久之研发人员产生了依赖感；而命令、控制方式的刚性管理模
式，令到研发人员产生畏惧和不满，这些方式均影响了科技人员的工作热情和创造能力。
5.为解决管理问题而引入的各种管理系统，令到管理工作趋于复杂和机械，但科技人员并没
有得到有效激发，能量没有充分释放。
本课程讲授教练式管理技能，第一部分系统讲授管理地图八步法（含二十多个管理技术模
型），指引我们在工作中将需求转化为成果的实现，这些环节缺一不可，环环相扣，将企业从
最当初技术需求想法，一步一步推动实现到目标的达成。该管理地图已经完全将企业 70% 的基
础管理工作覆盖到了，极大夯实了管理知识基础；第二部分是通过教练式管理方式引发与支持
员工，启发员工的醒觉醒和尽责感，提高自主工作能力，从而激发团队发挥出所有的能量，为
企业创造更大的业绩，管理者自己不仅摆脱“忙累烦乱”的状态，而且站在技术发展的战略高
度和发展方向上实现管理者的更大价值。
本课专门面对科技人员特点而开发，重点讲述如何管理好科技队伍，提高技术团队的整体业
绩的管理知识与管理方法，其管理技能与管理方式已经在华南地区多家大型科技类公司成功运行，
效果卓越。
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§课程收获§
培养技术经理的管理能力；
通过实用管理地图八步法的方式，建立成果导向的技术工作管理步骤，指引实现有效管理；
? 本课“以人为本”的管理模式，掌握激发部属高度的责任感与尽责感的技能，提高整体战
斗力；引发技术人员智慧、提高研发人力资源整体价值；
? 提高研发速度，精准研发需求，减少研发失误；
? 通过的管理，有效提高技术经理的管理能力
? 更快、更容易、成本更低、效果更好地完成团队目标；
? 提高人员管理幅度 , 有效带领与支持更多的技术人员；
? 掌握提高团队凝聚力的技能，树立高度的价值感与成就感；
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§课程特色§
技术团队是企业经营的高成本区，是典型的知识工作者团队，本课程全部采用流行于世界五
百强的 “结果导向的企业教练技术 ” ， 旨在面向 企业技术团队管理者 ，培养国际通用的
管理教练技能，推动他们实现企业目标与团队绩效的能力。培训后，能够非常有效地提高技术
主管统领技术队伍的能力，实现 更快、更容易、成本更低、效果更好 地完成企业目标！
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§讲师介绍§
【主讲讲师】 王 澍
【认证资格】：
? 深圳普林哲咨询公司合伙人、高级讲师
? 美国 IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练（RCC）
? 香港九型性格管理学院 TENN九型性格培训导师
? 技术管理教练（ MCC）导师
? 技术人员管理系列课程导师
【工作经历】：
? 中兴通讯
? chinaonlin中国金网 集团技术总监
? 香港某科技公司（香港上市公司） 技术总经理
? 中贸网公司（美国NASDAQ上市公司） 技术总经理
【授课专长】：
专业度，经验，课程框架，思路，背景，严密的逻辑结构、丰富的知识面与深入浅出的讲解，
加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握
更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。
在授课过程中，能使参训技术人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显著、卓越、
快速。
【个人背景】：王老师是深圳普林哲咨询公司专业教练、公司合伙人、董事副总经理。有十二年
的技术行业经验和六年集团公司与上市公司技术高级管理（总经理与副总经理）经历。在企业从
事管理实战工作时，业绩十分突出，成功个案颇多，现为深圳多家科技类公司常年教练。
以信息量大、知识面广、层次清晰为主的授课风格，具有面向高科技组织的课程设计能力。现为
美国IAPC(国际专业教练协会)注册企业教练（RCC）、TENN九型性格培训导师、研发团队管理教练
（MCC）导师。王老师在企业管理、性格学、特别是技术组织管理领域有较深入的理论研究与咨询
实践。
现为普林哲咨询公司《打造高绩效科技团队系列课程》体系导师、核心讲师，主讲以下课程：
? 《以人为本－教练式技术团队管理》
? 《研发人员沟通技巧》
? 《研发过程中的精准需求》
? 《九型性格与科技团队建设》
? 《科技项目关键过程管理》
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§课程大纲§
第一单元：技术型管理教练技术
作为一名成功的技术管理教练所需具备的核心素质能力及提升这些能力的实战技巧。这些核心素
质能力将大大影响其教练效果 .
? 21 世纪技术循环圈
? 技术管理教练的形成及发展
? 技术管理教练的聆听能力
? 技术管理教练的发问能力
? 技术管理者和技术管理教练的对比
? 技术管理教练的身份与信念
第二单元：结果导向型管理地图八步法
任何一个技术机构，其最终目的都是创造更大价值 。这一单元的内容将通过国际最先进的结果导
向教练技术，令技术管理者教练从明确需求开始，发现企业的愿景目标、表现目标和行动目标，理
清技术价值链，寻找突破技术绩效的各种可能，最终制定完整的行动计划，并最终通过跟进回应技
术来保证执行的效果。
这个单元提供的纵观全局的教练模式，使技术团队管理更加清晰简单，大大减少技术管理者决策和
执行的失误，有效达成目标，并善于挑战自己，创造更佳业绩。 本单元包含如下关键教练
技术：
? 精准需求的管理技术及应用
? 设立目标的管理技术及应用
? 从假设中抽取事实技术及应用
? A → B 管理技术及应用
? 从属等级管理技术及应用
? 技术价值链技术及应用
? FEBC 管理方法及应用
? 订立计划的管理技术及应用
? 行为精进的管理技术及应用
? T.O.T.E 管理教练策略
? 回应跟进执行的管理技术及应用
研发管理地图八步法：
第一阶段：精准需求方法
第二阶段：精准目标管理技术
第三阶段：理清现状方法
第四阶段：技术价值链管理
第五阶段：评估可能 确定可行
第六阶段：如何制定行动计划
第七阶段：高效执行方法与技巧
第八阶段：回应与跟进管理技术
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讲授与案例讨论相结合 注重教师与学员的互动和学员之间的经验共享与思想的相互碰撞
我们要参加《 以人为本―教练式技术团队管理 》学习，请给予留位
请传真到07`55---8285`0177 培--训--部--收
参会单位名称:_________________________________________参会人数:_________人
参加课程______________________________________________
联系人: ________________电/话:________________传/真:________________邮/件：____________
参会费用 ￥：______________元
参 会 人：_____________所任职务：____________移动电话：____________ 邮/件：__________
参 会 人：_____________所任职务：____________移动电话：_____________邮/件：__________
参 会 人：_____________所任职务：____________移动电话：_____________邮/件：__________
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付款方式 □1、现 金 □2、转 帐 □3、电 汇
20:25:36
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