>
>
> Acredito que todos migraram para o Software Livre para reduzir custos ou
> pelo incentivo do governo para adocao de software livre, mas em empresas
> privadas, o receio ainda seja com relacao ao SUPORTE.
>

Qual o incentivo do governo? Financeiro não é. A menos que eu esteja errado
e o governo esteja dando isenção de IPI para o PostgreSQL, hehehehe...


>
> Gostaria de ouvir dos usuarios Postgres que suportam ambientes criticos
> nesta plataforma, como tem sido o SUPORTE oferecido por empresas como
> 4linux, PGopen, Timbira, que se manifestaram nesta thread.
>

O mesmo que as grandes empresas de suporte, afinal contrato é contrato.


>
> Estas empresas conseguem oferecer o mesmo nivel de suporte oferecido pela
> Oracle para ambientes criticos, com planos 24x7 premium, SLA de 2 hrs,
> acesso aos desenvolvedores, fix patches  etc..
>

Você ganha fix patch da MS ou da Oracle? Ou qualquer outra? Eles saem no
devido momento e com postgresql é a mesma coisa.
Repito, contrato é contrato, se você sabe fazer então sai tudo certo se
não, não sai.


>
> E como voces conseguiram convencer o CIO a adotar SW livre em ambientes
> criticos ?
>

utilizando o meio financeiro. Existem 3 coisas que uma empresa almeja,
lucro, lucro e mais lucro. Ao olhar a licensa de um outro SGBD pago,
normalmente os CIOs costumam pedir mais informação e ai entra as empresas
acima para lhe ajudar nesta, ah e existe um outro fator também os casos de
sucesso, o caso da CEF é o melhor para se demonstrar a um CIO, pois é um
banco respeitado no mercado e se um banco do tamanho da CEF usa, então pq
eu não uso, é uma perguntinha que eles se fazem em pensamento enquanto lhe
ouvem falar...

Minha sugestão é use bastante o postgresql e participe da comunidade, assim
você vai se sentir mais seguro e conseguirá melhores apresentações de suas
propostas aos seus superiores.
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