--------------------------------------------------------------------- Em um restaurante fino, um determinado cliente percebeu que todos os garçons tinham em seus bolsos uma colher. Curioso, perguntou ao garçom: - Porque todos garçons andam com uma colher nos bolsos? E o garçom responde: - Nós queriamos otimizar o tempo de atendimento para nossos clientes, sendo assim, contratamos uma consultoria. Esta, após dias de análise, verificou que uma atividade que tomava muito tempo dos garçons era a de repor as colheres para os clientes, quando as mesmas caiam no chão. Eles tinham que ir até a copa para substituir as colheres sujas, então a consultoria sugeriu que cada garçom andasse com uma colher no bolso, e realmente surtiu bom resultado. E o cliente gostou da inicitiva do restaurante. Algum tempo depois, o mesmo cliente voltou ao restaurante e percebeu uma cordinha, com um anel plástico na ponta, pendurada nas calças de cada garçom, e perguntou ao garçom: - Porque esta cordinha pendurada na calça? E o garçom: - Queríamos melhorar ainda mais nosso atendimento, ai chamamos de novo a mesma consultoria para fazer outra análise. A mesma verificou que outra atividade que tomava muito tempo era quando o garçom ia no banheiro para mijar e tinha que lavar a mãos. A consultoria então sugeriu que colocassem uma cordinha amarrada no pinto de cada garçom exposta fora da calça, assim quando os mesmos fossem ao banheiro, bastaria puxar o pinto pela cordinha, impedindo o contacto com as mãos. E o cliente ficou curioso: - Mas como vocês põem o pinto para dentro da calça? Diz o garçom: - Os outros garçons eu não sei com fazem, mas eu uso a colher! -------------------------------------------------------------- Getulio Holtz Silva | SystemHaus Ltda. [EMAIL PROTECTED] | [EMAIL PROTECTED] http://www.systemhaus.com.br | fone: (051) 594-4841 -------------------------------------------------------------- "Se os senhores da guerra Mateassem ao pé do fogo, Deixando o ódio pra trás, Antes de lavar a erva, O mundo estaria em paz." --------------------------------------------------------------------- l? Você tem email?? Que tal mudar para [EMAIL PROTECTED]? Visite http://www.email.com.br e faça seu pedido. Esse email é seu! ---------------------------------------------------------------------
