From: Masri
[mailto:[EMAIL PROTECTED]
Sent: Wednesday, August 23, 2006 4:34
PM
To: Ansori Abdullah; Edi
Sumedi; Edward Setiadi; Erwin Widianto; Monang Marbun; Mukti Lubis; Mursalim;
Sonny B. Sitohang; Sri Ruziana; 'Sudarmoko'; Sutrisno; Yulita
Subject: FW: HATI-HATI MENGINAP DI HOTEL
GRAND LEMBANG BANDUNG! Versi 2
-----Original
Message-----
From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED]
Sent: Wednesday, August 23, 2006 10:24
AM
Subject: FW: HATI-HATI
MENGINAP DI HOTEL GRAND LEMBANG BANDUNG! Versi 2
-----Original Message-----
From: Amelia Priscilla [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
Sent: Tuesday, August 22, 2006
3:44 PM
To: Alce
Soputan; Tati; Benny KENCANA; 'Dian Margayanti'; desiana;
'Putri'; Dany HBJ ; Elan; 'Enni';
Elki; Fridi Harini ;
[EMAIL PROTECTED]; SSM JSO; Tirsa Umbas; Rico
Prang; Keke;
Prudence; [EMAIL PROTECTED]; Mayasanti;
[EMAIL PROTECTED];
[EMAIL PROTECTED]; Shanty JIHD; 'sarah sitanala';
Valerina
Anasthasia; 'Yoannita'
Subject: FW: HATI-HATI MENGINAP DI HOTEL
GRAND LEMBANG BANDUNG! Versi 2
> Jangan ada korban
lg......
>
> 1.Menginap di Hotel Grand Lembang, Aku Pulang
Jual
>
Cincin!
>
> Dengan cerita yang sudah disampaikan oleh
beberapa
> rekan
yang merasa
>
dirugikan oleh pihak hotel grand lembang, saya pun
> turut merasakan
> kejadian yang dialami oleh
rekan2. kejadian ketika
> saya liburan ke
> lembang, jam 1 siang saya cek in, lalu
dengan banyak
>
perjanjian saya
> diminta untuk tanda tangan disertai materai
yang
> isinya
jangan
> sampai
ada komplain atas kehilangan apapun.
>
> Ketika saya selesai makan malam, pergi ke
kamar
> untuk
istirahat,
>
ternyata yang saya temukan dompet saya sudah hilang
> isinya dengan 2
> kartu kredit gold. sedang
kan saya tidak begitu
> hafal no kartunya,
> waktu sudah jam 1 malam, hp saya pun
turut dicuri.
>
> Saya complain, tapi pihak front office meminta
saya
> sabar
sampai
> hari
pagi. pagi nya saya lapor, tapi pihak hotel
> dengan skak mati
> meyodorkan kertas perjanjian dan
memojokan saya,
> bergelut degn waktu
> saya tl! p call center 2 kartu kredit
gold saya, dan
>
saya mendapatkan
> info bahwa hari ini terjadi transaksi sebesar 15
jt
> di kartu
BII dan
> 16,8
jt di kartu Abn Amro.
>
> Dan nomer hp 08138008**** dengan tagihan 900
rb
> dalam 1
hari. Ketika
>
saya sedang sibuk mencari bantuan di luar, ketika
> saya masuk kembali
> ke kamar, saya dikejutkan
pula dengan hilang nya
> notebook aspire
> 3000 acer AMD. Saya cek in untuk 3
hari dan saya
>
bayar lunas, tapi
> dengan dalih saya mencemarkan nama baik hotel,
maka
> saya pun
di
> minta untuk
keluar dengan diberi waktu 30 menit.
>
> Lalu saya laporkan ke polisi, pihak polisi
memanggil
>
utusan dari
>
pihak hotel, tapi pihak polisi dengan tenang nya
> mengatakan hal ini
> dilupakan saja sebab tidak
ada saksi dan pihak hotel
> pun tidak mau
> dijadikan saksi. Pihak hotel menjanjikan
untuk
> mengurus
masalah ini,
>
tapi tiap kali saya telpon untuk menayakan
> perkembangan hilangnya
> barang-barang saya, mereka hanya
mengatakan sedang
> kami proses.
>
> ! Anda bi sa bayangkan, saya harus menjual
cincin
> untuk
pulang ke
>
Jakarta. saya sudah cape untuk marah-marah, hanya
> hati-hati saja
> terhadap hotel Grand Lembang, bila
perlu jangan
>
pernah masuk kesana.
> [ saka/jakarta/ jonoarya@ yahoo.com]
>
> 2.Hati-Hati Menginap di Hotel Grand
Lembang!!!
>
> Ini kejadian benar2 terjadi pada diri saya
sendiri:
> Pada
hari Sabtu
> tgl
3 Des 05, saya dan keluarga menginap di Hotel
> Grand Lembang
> Bandung dengan menyewa 4 kamar tidur,
dan keesokan
>
harinya jam 06.30
> saya dan keluarga turun ke resto u/breakfast.
Kami
>
semua
>
meninggalkan kamar dalam keadaan terkunci, dan
> sekembalinya dari
> breakfast sekitar pukul
07.30 saya kembali ke kamar
> untuk mengambil
> kamera untuk foto J dan K yang sedang
berenang dan
>
setibanya saya di
> kamar, pintu masih dalam keadaan terkunci,
setibanya
> saya
di dalam
>
ternyata kamera digital saya sudah tidak a! da, beg
> itu juga dengan HP
> saya, setelah saya cek
ternyata HP istri saya juga
> sudah tidak ada!
>
> Total saya membawa 2 HP dan istri saya juga
membawa
> 2 HP
yang
>
kesemuanya sudah hilang. Begitu juga uang tunai yang
> masih utuh di
> dalam amplop di dalam tas istri saya
juga ikut
>
hilang. Dan akibat
> kejadian ini saya mengalami kerugian belasan
juta.
> Kemudian
saya
> segera
lapor ke security dan manajemen hotel,
> kemudian saya segera
> minta dipanggilkan kepolisian dan
minta pemblokiran
> pintu keluar
> serta pemeriksaan bagi tamu yang check out,
tapi
> dengan
berbagai
>
alasan dari pihak hotel maka hal tsb tidak
> dilakukan, yang membuat
> saya lebih kesal lagi ternyata pihak
kepolisian baru
> datang jam
> 11.00 dengan alasan baru di hubungi oleh pihak
hotel
> pukul
10.30
>
wib.
>
> Dan yang lebih hebatnya lagi, setelah saya ribut2
di
> Front
Office,
>
ternyata para tamu mulai berdatangan dan melaporkan
> hal yang sama,
> ternyata ada 6 kamar yang kemalingan
dalam waktu
>
yang ber! samaan< BR>tanpa ada kerusakan sedikit pun
> di pintu kamar??? Kemudian
kami para
> tamu
yang kehilangan diminta ke kantor Polsek
> Lembang u/membuat BAP
> dan yang hebatnya lagi ternyata POLSEK
dengan HOTEL
>
hanya berjarak
>
200 meter (mengapa pihak hotel tidak segera
> memanggil polisi??)
>
> Menurut keterangan polisi, kejadian tsb sudah
sering
>
terjadi!!!
>
Kemudian kami semua meminta pertanggungjawaban dari
> pihak hotel,
> tapi lagi2 kami harus kecewa karena
pihak hotel
>
tidak mau memberikan
> ganti rugi, itu yang disampaikan kepada kami
oleh
> manajer
HRD(Bp.
> Teddy)
dan manajer Operasional (Ibu Egi). Tolong
> kepada rekan-rekan
> agar hati-hati agar kejadian ini tidak
terjadi pada
>
rekan-rekan
>
semua, dan bilamana ada yang bisa membantu tolong
> sarannya karena
> saya tetap mau tuntut hotel
tsb dan mau masukkan ke
> surat kabar tapi
> saya tidak tahu
caranya...
>
> 3...
> Betul sekali...pada tanggal 16-17 Desember
2005,
>
kemaren...saya juga
> sempat tidur disana...Kamar 226..! .Aduh p ersis
apa
> yang
saudara
>
ceritakan. Alhamdulillah. ..orang-nya sempet
> kepergok anakku,
> sehingga kami sekeluarga
tidak dirugikan. Allah
> masih melindungi
> kami sekeluarga! Pertama kali keanehan
saya rasakan
>
saat ceck in.
>
Saya disodorin, surat pernyataan yang intinya pihak
> Hotel tidak akan
> bertanggung jawab atas
segala bentuk kehilangan
> barang, dst.
> Termasuk mobil yang anehnya lagi keterangan
tsb
> hanya
ditempel
>
(dilem) dalam lembar permintaan Ceck in yang harus
> saya
> tandatangani. Karena saya sudah capek
dan nggak enak
>
badan maka
>
langsung saya tandatangani saja, sekaligus membayar
> semuanya pakai
> kredit card lunas. Namun masih juga
KTP saya ditahan
> untuk alasan
> yang nggak jelas. Pikir saya cuman 1 malam
saja,
> nggak
masalah.
>
> Karena kecapaian dan nggak enak badan,
setelah
>
selesai sholat isya'
> kami sekeluarga (istri dan 2 anak) putuskan
untuk
> langsung
tidur
> semua
pintu aku kunci sendiri. aneh hotel segini kok
> nggak ada kunci
> pengaman lai! n (gren del,
kunci manual), maka saya
> putuskan pilih
> posisi tidur terdekat dengan pintu. Perasaan
aneh,
> was-was
mulai
> muncul
melihat model kunci pintu hotel, yang semacam
> itu (dapat
> mengunci dengan menekan tombolnya) aku
tambah
> was-was
lagi termasuk
>
mobil yang aku parkir agak jauh. Betul juga saat
> tengah malam
> (sekitar jam 00.30 WIB) badan saya
kedinginan
>
(Padahal Nggak ada AC-
> nya). Rupanya pintu kamarku terbuka
sedikit,
>
sehingga angin masuk
> lewat pintu aduh: aku teriak ini pasti ada
sesuatu
> yang
terjadi aku
>
langsung keluar, saya tidak melihat orang lain.
> setelah aku tengok
> mobil masih ditempat, aku
putuskan balik ke kamar
> aku bangunin
> semuanya, tolong cek semua barang bawaan HP,
kamera,
>
laptop, dompet.
> Alhamdulillah barang bawaan keluarga saya
masih
>
lengkap.
>
> Saat itu juga aku telpon Front desk jawabnya
sangat
>
menyesakkan Kan
> bapak sudah tandatangani surat pernyataan?? ?
aku
> langsung
tutup
> telpon.
Aku putuskan untuk tidur lagi dan terny! ata
> mat a ini nggak
> bisa lagi tertutup, hingga
pagi. Saat sarapan pagi
> saya juga
> komplain atas hal semalam, dengan enaknya
dijawab
> dengan
lagu yang
> sama
bahkan tempat sarapan saja aku di ping-pong,
> yang satu bilang
> di ruang Edelweis, yang satu
lagi di ruang
>
belakangnya, sekeluarga
> aku disuruh bolak-balik aku sempet cekcok
dengan
> petugas
pramusaji-
>
nya. Akhirnya kami sekeluarga nggak jadi sarapan dan
> kembali ke
> kamar, karena 2 anak saya yang lari
duluan sempet
>
melihat 2 orang
> memakai kaos sedang membuka kamar kami. terus
kabur
> betul
juga kamar
>
kami sudah dalam posisi terbuka ini Rahmat Allah
> karena kami nggak
> jadi sarapan, seandainya
saja saya & keluarga
> sarapan, barangkali
> ceriteranya jadi lain. Kembali barang
bawaan kami
>
periksa, dicek
>
satu persatu. Alhamdulillah masih utuh semua dan
> tanpa ba-bi-bu aku
> langsung cek-out (sekitar
jam 07,30) dengan meminta
> KTP saya yang
> masih di Front Office, langsung kabur cari
sarapan
> untuk
meneruskanperjal anan ke Jawa.
>
> Kesimpulan saya sudah Final: sekaligus juga
pesen
> untuk
temen-temen,
>
jangan sekali kali menginjakkan kaki ke hotel yang
> satu ini atau
> paling tidak lebih hati-hati dimanapun
dan kapanpun
>
Saudara-Saudara
> berada. Selamat tinggal Grand Hotel Lembang
cari
> tempat
lain saja.
>
Salam AP
>
> Yoas Nathan
>
> Mobile Phones: (021) 930 61156
> 0815 850 12836
>
>
>
>
> ---------------------------------
> Do you Yahoo!?
> Get on board. You're
invited to try the new Yahoo!
> Mail Beta.
>
> [Non-text portions of this message have
been
>
removed]
>
>
>
>
__________________________________________________
Do You Yahoo!?
Tired of spam? Yahoo! Mail
has the best spam protection around
http://mail.yahoo.com
______________________________________________________________________
This
email has been scanned by the MessageLabs Email Security System.
For more
information please visit http://www.messagelabs.com/email
______________________________________________________________________
