Concreta Capacitación
<http://concreta.uy/cursos-en-linea/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=PSUX20210120&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
Una oportunidad de aprender UX haciendo
<https://concreta.uy/taller-intensivo-de-diseno-de-la-interaccion/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
Taller Intensivo de Diseño de la Interacción
Próximo Comienzo: 29 de marzo -
<https://concreta.uy/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario#contactenos>
Hablá con un docente
Estética, interacción y experiencia de usuario
La estética es sin lugar a dudas el tema más controvertido en la relación entre
la dirección de la empresa y su equipo de diseño. Vamos a recurrir nuevamente a
la psicología cognitiva para intentar poner este conflicto en sus justos
términos
<https://concreta.uy/biblioteca/estetica-interaccion-y-experiencia-de-usuario/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
Los seres humanos tenemos en la interpretación del mundo que nos rodea sesgos
cognitivos, un descubrimiento que le valió el Premio Nobel al psicólogo Daniel
Kahneman por los trabajos junto a Amos Tversky, fallecido a la hora de ser
premiado. La idea básica es que en la evolución los seres humanos desarrollamos
mecanismos que nos permiten tomar decisiones complejas, algunas veces tan
complejas que son insolubles, en un instante. Naturalmente que el desarrollo de
este mecanismo trajo una ventaja evolutiva significativa, uno de los pilares
del lugar que terminó ocupando especie humana. Pero hoy en día, en una sociedad
del siglo XXI tienen un costo que también es significativo. Los denominaron
sesgos cognitivos porque los mecanismos que en la sabana africana hace 50.000
años funcionaban perfecto hoy en día tienen algunas derivaciones y problemas
producto de la vida moderna, donde es posible (y bastante sencillo) crear
ruidos más fuertes que el trueno, luces más duraderas que el rayo, cuerpos que
se mueven más grandes que el elefante y objetos que vuelan más rápido y más
alto que los pájaros.
Uno de los principales sesgos cognitivos es el de sustitución, en el que
reemplazamos una pregunta que no sabemos responder por una parecida que sí
sabemos. Por ejemplo, reemplazamos la pregunta “¿Seré feliz con mi pareja el
resto de mis días?” por “¿Estoy siendo feliz ahora?” o por ejemplo “¿Es
inteligente esta persona que veo por primera vez?” por “¿Se ve esta persona que
veo por primera vez como las personas inteligentes que conozco?” Este reemplazo
es inconsciente, es muy importante decirlo, porque el individuo no tiene en su
conciencia registro de no estar resolviendo el problema más complejo, planteado
en primera instancia.
Quienes no son capaces de evaluar la calidad de un diseño tienden a reemplazar
(inconscientemente, nos repetimos pero es relevante) la pregunta “¿Es bueno el
diseño?” que no están en condiciones de responder, por “¿Me gusta el diseño?”
que les resulta más accesible. Un gerente al que reporta un equipo de diseño
debe aprender que este sesgo existe y desarrollar una estrategia adecuada para
no ser víctima de sus consecuencias. Una técnica muy fácil y práctica es no
utilizar ninguna conjugación del verbo gustar en las reuniones con sus
diseñadores.La estética es importante
La estética es importante, sin lugar a dudas. Recurriendo una vez más a la
psicología cognitiva, sabemos que las sensaciones y sentimientos son un
indicador instintivo muy potente de lo que nos conviene o no, y la explicación
una vez más, es evolutiva.
Cuando los homínidos estaban en la sabana, y los alimentos no tenían la
etiqueta con su valor nutricional ni un hexágono que indicaba el exceso de
azúcar, debían confiar en su instinto para alimentarse. Lo que le genera placer
a la vista, al olfato, al tacto y fundamentalmente al gusto les conviene, los
que le da nauseas, asco y rechazo no les conviene. La selección natural se
encargó de quitar de la decendencia de la especie a los que decidían al revés.
Y lo mismo para la seguridad, la reproducción y la tribu.
Nuestro cerebro hoy es el mismo que hace 50.000 años, y sigue sintiendo el
mismo placer y el mismo rechazo por los mismos estímulos, predisponiéndonos a
seguir adelante o retroceder, lo que es sustantivo para la interacción.
Una estética que provoca sensaciones placenteras va a producir una actitud
positiva abierta, de exploración y tolerancia. ¿Y qué mejor que tener un
usuario que usa nuestra interfaz con esa actitud?La experiencia de usuario es
una película, no una foto
Para poner en su justo término el valor de la estética, hay que traer al ruedo
el hecho de que la experiencia de usuario es un fenómeno que transcurre en el
tiempo, mientras que la evaluación estética es instantánea.
La estética produce una actitud hacia la interacción, y es sensiblemente mejor
que nuestros usuarios aborden la interacción con actitud positiva, pero el
resultado último y definitivo lo obtendrán digitando, clickeando, descargando,
rellenando, arrastrando, y será el éxito en la tarea lo que determinará su
satisfacción, y en muchos casos el cierre de nuestra venta.
Una consideración adicional es que el adjetivo estético adecuado para algo que
transcurre en el tiempo es agradable, en contraposición con el adjetivo
atractivo que es el más adecuado para un contacto instantáneo o muy breve, como
el publicitario. Atractivo es un estímulo, agradable es un lugar para estar.
Por ejemplo, si diseñáramos un restorán, la fachada tiene que ser atractiva y
el interior agradable. Una fachada que no destaca, que no mueve, que no llama
nos condenará a pasar desapercibidos, pero un interior que todo el tiempo
destaca, mueve y llama termina molestando. Nno compite con una decoración
agradable y acogedora, para pasar un buen rato en familia o con amigos. Lo
mismo aplica a la interfaz.
Tips:
No conjugar el verbo gustar en las reuniones sobre diseño.
¿La estética es adecuada, agradable y sin estridencias?
¿Hay elementos estéticos que cobran un protagonismo desproporcionado?
<https://concreta.uy/calendario-cursos-2022/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
Calendario de cursos 2022
Ya están disponibles las fechas de los cursos de Experiencia de Usuario y
Accesibilidad de 2022, para que puedas planificar con tiempo tu formación.
Podés
<https://concreta.uy/cursos-en-linea/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
consultar las características y programas de cada curso y elegir el que más se
adapte a tus necesidades. Y si querés saber más, o hablar con los docentes,
<https://concreta.uy/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario#contactenos>
no dudes en contactarnos.
(Ahora pagos en pesos argentinos para Argentina)
<https://concreta.uy/calendario-cursos-2022/?utm_source=elastic&utm_medium=mailing&utm_campaign=CALENDARIO202112&utm_content=Estética,
interacción y experiencia de usuario>
IR AL CALENDARIO
<http://tracking.concreta.uy/tracking/unsubscribe?d=RsdZkWcc-4z4_1k9-rqFgvdNACQUZA3cAmsnu9E5anu7p99YMI1yCdzxEWHAFU3s3zlYP-4jLXFTsa2yEoxS4h3MIicWPTbq58Ie6WiCohDOROsis52bMIK0M1EdkjMmxXPzSa1bNdXPYNef_jAFCY6Jhj0f248CoIWeLOKiwdQsf5q8XoifGcA2cYwSCPMkWG1xJ4FgbEITrOyjWKbwjVxvEWRhObXV6dBQlotQ4RX_307AP2gAHPDdOT8z9sWFyoHbjrT4aVkCKY4cCA_zhfIuDcqrXazQK9Qc4UDf1gY_Yrc7N9UuQtHFFTnEzPGU6jze97m5YH2oFAPh0ZMM9dPsUJ_qCm8eUCU76moyuvZiRnMNXB2C99gSn5Fu2N3UhOOB_viGIVwKkaQy2rEW5dw1>
No quiero recibir información sobre cursos de Concreta
Concreta, Soriano 903 of 501, Montevideo, Montevideo, 11100, Uruguay,
concreta.com.uy_______________________________________________
Pkg-grass-devel mailing list
[email protected]
https://alioth-lists.debian.net/cgi-bin/mailman/listinfo/pkg-grass-devel
