Ciao, non ho capito bene la faccenda com'è. Le richieste di assistenza (ticket) ti vengono recapitate via posta elettronica dall'utonto, e quindi cerchi un modo per processare queste email e immaganizzarle in un applicativo per la loro gestione? Se è così, io non ho idea di come fare ...
Vito Il giorno 17 novembre 2009 09.29, ty ty <[email protected]> ha scritto: > Salve a tutti , volevo qualche riferimento o aiuto sull' > implementazione migliore per un ticketing sistem . > > Sto utilizzando poi da qualche giorno ma ora devo trovare una > soluzione per poter creare dei ticket partendo > da richieste mail , avete qualche consiglio in merito o magari qualche > link di pacchetto o doc su come procedere ?. > > Grazie a tutti per la collaborazione. > > _______________________________________________ > Plone-IT mailing list > [email protected] > http://lists.plone.org/mailman/listinfo/plone-it > http://www.nabble.com/Plone---Italy-f21728.html > -- "Design is the method of putting form and content together. Design, just as art, has multiple definitions; there is no single definition. Design can be art. Design can be aesthetics. Design is so simple, that's why it is so complicated." by Paul Rand
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