http://www.detikfinance.com/index.php/detik.read/tahun/2007/bulan/11/tgl/09/time/175057/idnews/850669/idkanal/5
*Mandiri Lirik Pasar di Timur Tengah dan China* Indro Bagus SU - detikfinance Jakarta - Bank Mandiri tengah menjajaki pasar di wilayah Timur Tengah dan China untuk memperluas ekspansi usahanya. Dalam upaya merintis pasar baru ini, Bank Mandiri akan menyediakan jasa call center Mandiri dalam 3 bahasa, yaitu Inggris, Arab dan Mandarin. "Penggunaan bahasa Arab karena kita sedang menjajaki pasar di Timur Tengah. Saat ini kita juga sedang menjajaki untuk membuka kantor cabang di Shanghai," kata Direktur Teknologi dan Operasional Bank Mandiri, Sasmita. Hal itu diungkapkan Sasmita dalam jumpa pers penerimaan penghargan dari Asia Customer Service Association (ACSA), di Plaza Mandiri, Jalan Gatot Subroto, Jakarta, Jumat (9/11/2007). Untuk mengembangkan infrastruktur baik di dalam dan luar negeri, Bank Mandiri telah menyediakan belanja modal (capex) di tahun 2008. Sementara sejak 2005 Mandiri menyediakan Capex untuk IT sebesar US$ 200 juta. "Selama 3 tahun ini Mandiri sudah menghabiskan sekitar US$ 168 juta. Untuk 2008 kita menganggarkan US$ 30-35 juta untuk penambahan infrastruktur. Targetnya akan dibangun 500-an ATM lagi," kata Sasmita. Pada 2008, Bank Mandiri juga akan membuka 2-3 kantor cabang lagi. Namun, ia belum menyebutkan lokasinya. Sementara total nilai transaksi melalui ank Mandiri mencapai Rp 14 ribu triliun per tahun, dengan jumlah 1,4 miliar transaksi per tahun. (ir/qom) [Non-text portions of this message have been removed]
