/* Client-specific Styles & Reset */ #outlook a { padding: 0; } /*
.ExternalClass applies to Outlook.com (the artist formerly known as Hotmail) */
.ExternalClass { width: 100%; } .ExternalClass, .ExternalClass p,
.ExternalClass span, .ExternalClass font, .ExternalClass td, .ExternalClass div
{ line-height: 100%; } #backgroundTable { margin: 0; padding: 0; width: 100%
!important; line-height: 100% !important; } /* Buttons */ .button a { display:
inline-block; text-decoration: none; -webkit-text-size-adjust: none;
text-align: center; } .button a div { text-align: center !important; } /*
Outlook First */ body.outlook p { display: inline !important; } /* Media
Queries */ @media only screen and (max-width: 500px) { table[class="body"] img
{ height: auto !important; width: 100% !important; } table[class="body"]
img.fullwidth { max-width: 100% !important; } table[class="body"] center {
min-width: 0 !important; } table[class="body"] .container { width: 95%
!important; } table[class="body"] .row { width: 100% !important; display: block
!important; } table[class="body"] .wrapper { display: block !important;
padding-right: 0 !important; } table[class="body"] .columns,
table[class="body"] .column { table-layout: fixed !important; float: none
!important; width: 100% !important; padding-right: 0px !important;
padding-left: 0px !important; display: block !important; } table[class="body"]
.wrapper.first .columns, table[class="body"] .wrapper.first .column { display:
table !important; } table[class="body"] table.columns td, table[class="body"]
table.column td, .col { width: 100% !important; } table[class="body"]
table.columns td.expander { width: 1px !important; } table[class="body"]
.right-text-pad, table[class="body"] .text-pad-right { padding-left: 10px
!important; } table[class="body"] .left-text-pad, table[class="body"]
.text-pad-left { padding-right: 10px !important; } table[class="body"]
.hide-for-small, table[class="body"] .show-for-desktop { display: none
!important; } table[class="body"] .show-for-small, table[class="body"]
.hide-for-desktop { display: inherit !important; } .mixed-two-up .col { width:
100% !important; } } @media screen and (max-width: 500px) { div[class="col"] {
width: 100% !important; } } @media screen and (min-width: 501px) {
table[class="container"] { width: 500px !important; } }
7. Satışta Tahsilat Yönetimi Zirvesi
Müşteri Araştırması, Kredi ve Risk Kriterleri
“Tahsilat: İşin ta Kendisidir…
Tahsil Edilmedikçe Ne Alacak Alacak, Ne Satış Satış,
Ne Müşteri Müşteridir”
26 Kasım 2016 (09:30 - 17:00)
DoubleTree by Hilton Hotel Moda İstanbul
Sürdürülebilir Müşteri İlişkisi ve Müşteri Kaybı Olmaksızın Tahsilat Sürecinin
Yönetimi, Firmaların Hayatta Kalmalarının ve Büyümelerinin En Önemli Sırrıdır.,
Rekabetin artığı bu dönemde, firmalar pazarda hayatta kalmak için yönetsel,
hukuksal ve finansal yetkinlikler yanında, borçlu psikolojisini anlamak ve
yönetimini yapmak durumundadır. Günümüzde işletmelerin alacaklarının toplam
varlıklar içindeki payı, vadesi, kalitesi ve tahsilat yönetimi, şirketler için
yaşamsal öneme sahip hale gelmiştir.
Daralan piyasa şartlarında alacakların vadelerinin uzaması, kalitesinin düşmesi
ve alacak tutarlarının aktiflerin çok büyük bir kalemini oluşturması yanında
birçok işkolunda genellikle son dönemde alacakların satışlara oranının yükselme
eğilimi göstermesi de dikkatleri daha başarılı bir alacak tahsilatı yönetimi
üzerine çekmektedir.
Tahsilat yönetimi çok sayıda mikro ve makro bileşenin kontrolünü
gerektirmektedir.
Konuşmacılar:
Murat AKTARMA
Satış Pazarlama Danışmanı Eğitmen
Kazım MAVUŞ
Mali ve İdari İşler Direktörü / ebebek
Murat KESKİN
Kurum İlişkileri Müdürü / Nkolay
Doç. Dr Umut YENİOCAK
İstanbul Kemerburgaz Üniversitesi / İstanbul Üniversitesi Öğretim Görevlisi
Gonca ERGUN
RGN İletişim Hizmetleri Yönetim Kurulu Başkanı
Hakan Ömer GİDER
Satış Pazarlama Danışmanı Eğitmen
Hicran Çiğdem YORGANCIOĞLU
Davranış Bilimleri Uzmanı
Programımızda;
Tahsilat Zincirinin; Yönetsel, Davranışsal, Finansal Ve Hukuksal Etkileşimli
Bileşenleri,
Müşteri Kaybı Yaşanmaksızın Borçlu Psikolojisini Anlama, Yönetme Ve Güven
Oluşturma Süreçleri,
Yeni Yasa Değişiklikleri İle Yaşanan Gelişmeler Ve Tahsilat Sürecine Etkileri,
Önleyici Hukuk Ve Satış Sözleşmelerinin Tasarlanması, “Tahsilat Sorunlarını
Azaltıcı Satış Sözleşmeleri Tasarımı ve Alacak Tahsilinde Dava Dışı Yasal
Çözümler, Uzlaşma Teknikleri”
Alacak Devir Hızını Yükselterek İşletmelere Uygun Ve Başarılı Tahsilat Yönetimi
İçin Eylem Planı,
Tahsilat Yönetiminde Kullanılan Bankacılık Ürünleri Ve Kullanım Alanları,
Kaynak olarak ‘’Para’’ ve ‘’ Zaman Değeri ‘’
Risk Tanımı Ve Algısı
Vade ; Etkileri ve Sonuçları
Alacak Devir Hızı – Stok Devir Hızı İlişkisi
Ek Kaynak / Fonlama Yöntemleri ve Maliyeti
Alacak Risklerinin Yönetilmesi Yöntemleri
Teminatlar /Teminat Araçları
Alacak Sigortaları
Ödeme Sistemleri ve Uygulamaları
Tahsilat Sürecinde Pazarlık Ve Müzakere Yönetimi,
İknanın Psikolojisi, Stres Kontrolü Ve Olumlu İletişim,
Alacak ve Borç Psikolojisi; Alacak Tahsilinde Belli Başlı Davranış Konseptleri,
Hassasiyet ve Tolerans Dengesi
Çağrı Merkezinde Tahsilat Teknikleri Ve Tahsilat Ekip Yöntemleri
Konuları etkileşimli bir süreçte ele alınacaktır.
Katılım için: 0216-422-95-95
Copyright © Boğaziçi Eğitim | Tüm Hakları Saklıdır.
Unsubscribe
Tarafınıza 9:54:09 AM 11/8/2016 tarihinde davet bilgisi amacıyla gönderilmiş
etkinlik bültenimizi gelecekte almak istemiyor ya da farklı bir kanala
yönlendirilmesini istiyorsanız lütfen maille bildiriniz.
_______________________________________________
Pressemeldungen mailing list
Pressemeldungen@lists.wikimedia.org
https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/pressemeldungen
