Author: adambyrtek Date: Sun Jan 13 17:46:07 2008 New Revision: 1381 Log: [EMAIL PROTECTED]: alpha | 2008-01-12 16:21:46 +0100 Reply-to debate translation continued. [EMAIL PROTECTED]: alpha | 2008-01-14 00:45:09 +0100 Reply-to discussion Polish translation completed.
Modified: trunk/ (props changed) trunk/pl/ch03.xml Modified: trunk/pl/ch03.xml ============================================================================== --- trunk/pl/ch03.xml (original) +++ trunk/pl/ch03.xml Sun Jan 13 17:46:07 2008 @@ -649,88 +649,81 @@ przez nich wiadomości (na przykład dlatego, że wysyłają pocztę z pracy, i nie mają dobrych układów z administratorami), korzystanie z pola Reply-to może być jedynym sposobem na podanie poprawnego adresu zwrotnego. Gdy taka -osoba pisze na listę, na którą nie jest zapisana, wartość pola Reply-to -staje się ważną informacją. Jeśli oprogramowanie listy nadpisze to pole, -odpowiedzi mogą niej w ogóle nie dotrzeć.</para> - -<para>The second disadvantage has to do with expectations, and in my -opinion is the most powerful argument against Reply-to munging. Most -experienced mail users are accustomed to two basic methods of -replying: <firstterm>reply-to-all</firstterm> and -<firstterm>reply-to-author</firstterm>. All modern mail reading -software has separate keys for these two actions. Users know that to -reply to everyone (that is, including the list), they should choose -reply-to-all, and to reply privately to the author, they should choose -reply-to-author. Although you want to encourage people to reply to -the list whenever possible, there are certainly circumstances where a -private reply is the responder's prerogative—for example, they -may want to say something confidential to the author of the original -message, something that would be inappropriate on the public -list.</para> - -<para>Now consider what happens when the list has overridden the -original sender's Reply-to. The responder hits the reply-to-author -key, expecting to send a private message back to the original author. -Because that's the expected behavior, he may not bother to look -carefully at the recipient address in the new message. He composes -his private, confidential message, one which perhaps says embarrassing -things about someone on the list, and hits the send key. -Unexpectedly, a few minutes later his message appears <emphasis>on the -mailing list!</emphasis> True, in theory he should have looked -carefully at the recipient field, and should not have assumed anything -about the Reply-to header. But authors almost always set Reply-to to -their own personal address (or rather, their mail software sets it for -them), and many longtime email users have come to expect that. In -fact, when a person deliberately sets Reply-to to some other address, -such as the list, he usually makes a point of mentioning this in the -body of the message, so people won't be surprised at what happens when -they reply.</para> - -<para>Because of the possibly severe consequences of this unexpected -behavior, my own preference is to configure list management software -to never touch the Reply-to header. This is one instance where using -technology to encourage collaboration has, it seems to me, potentially -dangerous side-effects. However, there are also some powerful -arguments on the other side of this debate. Whichever way you choose, -you will occasionally get people posting to your list asking why you -didn't choose the other way. Since this is not something you ever -want as the main topic of discussion on your list, it might be good to -have a canned response ready, of the sort that's more likely to stop -discussion than encourage it. Make sure you do -<emphasis>not</emphasis> insist that your decision, whichever it is, -is obviously the only right and sensible one (even if you think that's -the case). Instead, point out that this is a very old debate, there -are good arguments on both sides, no choice is going to satisfy -all users, and therefore you just made the best decision you -could. Politely ask that the subject not be revisited unless someone -has something genuinely new to say, then stay out of the thread and -hope it dies a natural death.</para> - -<para>Someone may suggest a vote to choose one way or the other. You -can do that if you want, but I personally do not feel that counting -heads is a satisfactory solution in this case. The penalty for -someone who is surprised by the behavior is so huge (accidentally -sending a private mail to a public list), and the inconvenience for -everyone else is fairly slight (occasionally having to remind someone -to respond to the whole list instead of just to you), that it's not -clear that the majority, even though they are the majority, should be -able to put the minority at such risk.</para> - -<para>I have not addressed all aspects of this issue here, just the -ones that seemed of overriding importance. For a full discussion, see -these two canonical documents, which are the ones people always cite -when they're having this debate: +osoba wysyła wiadomość na listę, na którą nie jest zapisana, wartość pola +Reply-to staje się ważną informacją. Jeśli oprogramowanie listy nadpisze to +pole, odpowiedzi mogą do niej w ogóle nie dotrzeć.</para> + +<para>Drugi problem dotyczy oczekiwań, i moim zdaniem to najpoważniejszy +argument przeciwko modyfikowaniu pola Reply-to. Większość doświadczonych +użytkowników poczty elektronicznej jest przyzwyczajona do dwóch podstawowych +rodzajów odpowiedzi: <firstterm>"odpowiedz wszystkim"</firstterm> i +<firstterm>"odpowiedz autorowi"</firstterm>. Współczesne oprogramowanie +pocztowe posiada osobne polecenia dla każdej z tych akcji. Użytkownicy +spodziewają się, że aby odpowiedzieć wszystkim (a więc także na listę), +powinni wybrać opcję "odpowiedz wszystkim", a żeby odpowiedzieć prywatnie +autorowi, powinni wybrać "odpowiedz autorowi". Wprawdzie chcemy zachęcać +ludzi do odpowiadania na listę, zdarzają się jednak sytuacje, w których +prywatna odpowiedź jest konieczna—na przykład, gdy chcemy wysłać +autorowi wiadomości jakieś niepubliczne informacje, które nie powinny +pojawić się na liście.</para> + +<para>Zastanówmy się teraz, co się stanie, gdy lista nadpisze pole Reply-to. +Użytkownik wybiera polecenie "odpowiedz autorowi", chcąc odpowiedzieć +prywatnie autorowi wiadomości. Spodziewa się takiego efektu, więc być może +nie spojrzy uważnie na pole odbiorcy nowej wiadomości. Następnie wprowadzi +prywatną i poufną treść, na przykład jakąś obraźliwą opinię na temat jednej +z osób na liście, i wyśle wiadomość. Niespodziewanie chwilę później jego +wiadomość pojawia się <emphasis>na liście dyskusyjnej!</emphasis> +Faktycznie, w teorii powinien spojrzeć na pole odbiorcy i nie zakładać nic +na temat zawartości pola Reply-to. Jednak pole Reply-to prawie zawsze +ustawiane jest (najczęściej automatycznie przez sam program pocztowy) na +adres prywatny nadawcy, i wielu użytkowników poczty jest do tego +przyzwyczajonych. Gdy ktoś celowo ustawia pole Reply-to na jakiś inny adres, +jak lista dyskusyjna, na ogół wspomina o tym w treści wiadomości, aby nikt +nie był tym zaskoczony.</para> + +<para>Ze względu na możliwość takich nieprzewidzianych komplikacji, na ogół +konfiguruję oprogramowanie zarządzające listą tak, aby nie ruszało nagłówka +Reply-to. To przykład sytuacji, w której użycie technologii w celu +ułatwienia komunikacji ma, a przynajmniej tak mi się zdaje, potencjanie +niebezpieczne efekty uboczne. Jednak druga strona debaty na także silne +argumenty. Którekolwiek rozwiązanie wybierzesz, na pewno od czasu do czasu +ludzie będą wysyłali wiadomości na listę z pytaniem, dlaczego nie podjęłeś +innej decyzji. To nie jest temat, który powinien być głównym wątkiem na +liście, więc warto przygotować sobie gotową odpowiedź, najlepiej taką, która +zakończy dyskusję, zamiast ją zaognić. Przede wszystkim +<emphasis>nie</emphasis> upieraj się, że twoja decyzja, jakakolwiek by nie +była, jest jedyną logiczną i właściwą (nawet jeśli sądzisz, że tak +rzeczywiście jest). Zamiast tego zwróć uwagę, że to stara dyskusja, każda ze +stron ma dobre argumenty, a ty dokonałeś najlepszej możliwej decyzji. +Uprzejmie poproś o to, żeby nie wracać więcej do tego tematu, chyba że ktoś +rzeczywiście ma coś nowego do powiedzenia, a następnie nie angażuj się +więcej w wątek i poczekaj, aż umrze śmiercią naturalną.</para> + +<para>Ktoś może zaproponować głosowanie, aby wybrać jedną z alternatyw. +Jeśli chcesz, możesz się na to zgodzić, choć ja osobiście nie uważam, żeby w +tym przypadku liczenie głosów było dobrym rozwiązaniem. Konsekwencje dla +kogoś, kto nie zdaje sobie sprawy z działania listy są poważne (przypadkowe +wysłanie prywatnej wiadomości na publiczną listę), a kłopot dla pozostałych +niewielki (konieczność przypomnienia komuś od czasu do czasu, żeby odpisał +na listę a nie na prywatny adres), że nie jestem przekonany, czy większość +powinna mieć możliwość wystawienia mniejszości na takie ryzyko.</para> + +<para>Nie przedstawiłem tutaj wszystkich aspektów problemu, a jedynie te, +które wydawały się najważniejsze. Aby dowiedzieć się więcej, warto +przeczytać następujące dwa klasyczne artykuły, cytowane na ogół w trakcie +takich dyskusji: <itemizedlist> <listitem> <para><emphasis role="bold">Leave Reply-to alone</emphasis>, - <emphasis>by Chip Rosenthal</emphasis></para> + <emphasis>Chip Rosenthal</emphasis></para> <para><ulink url="http://www.unicom.com/pw/reply-to-harmful.html"/></para> </listitem> <listitem> <para><emphasis role="bold">Set Reply-to to list</emphasis>, - <emphasis>by Simon Hill</emphasis></para> + <emphasis>Simon Hill</emphasis></para> <para><ulink url="http://www.metasystema.net/essays/reply-to.mhtml"/></para> </listitem> @@ -738,37 +731,38 @@ </para> -<para>Despite the mild preference indicated above, I do not feel there -is a "right" answer to this question, and happily participate in many -lists that <emphasis>do</emphasis> set Reply-to. The most important -thing you can do is settle on one way or the other early, and try not -to get entangled in debates about it after that.</para> +<para>Mimo sugestii, które podałem powyżej, nie uważam, że istnieje jedyne +właściwe rozwiązanie tego problemu, i sam uczestniczę w wielu listach, które +<emphasis>nadpisują</emphasis> pole Reply-to. Najważniejsze, żeby jak +najszybciej zdecydować się na którąś z alternatyw, a następnie starać się +nie wplątywać w dyskusje na ten temat.</para> <sect3 id="reply-fantasies"> -<title>Two fantasies</title> +<title>Dwie fantazje</title> -<para>Someday, someone will get the bright idea to implement a -<firstterm>reply-to-list</firstterm> key in a mail reader. It would -use some of the custom list headers mentioned earlier to figure out -the address of the mailing list, and then address the reply directly -to the list only, leaving off any other recipient addresses, since -most are probably subscribed to the list anyway. Eventually, other -mail readers will pick up the feature, and this whole debate will go -away. (Actually, the <ulink url="http://www.mutt.org/">Mutt</ulink> -mail reader does offer this feature.<footnote><para>Shortly after this -book appeared, <ulink url="http://www.michaelbernstein.com/" ->Michael Bernstein</ulink> wrote me to say: "There are other email -clients that implement a reply-to-list function besides Mutt. For -example, Evolution has this function as a keyboard shortcut, but not a -button (Ctrl+L)."</para></footnote>)</para> - -<para>An even better solution would be for Reply-to munging to be a -per-subscriber preference. Those who want the list to set Reply-to -munged (either on others' posts or on their own posts) could ask for -that, and those who don't would ask for Reply-to to be left alone. -However, I don't know of any list management software that offers this -on a per-subscriber basis. For now, we seem to be stuck with a global -setting.</para> +<para>Pewnego dnia ktoś wpadnie na genialny pomysł, i zaimplementuje w +programie pocztowym polecenie <firstterm>"odpowiedz na listę"</firstterm>. +Mogłaby ona opierać się na nagłówkach dołączanych przez listę, opisywanych +wcześniej, aby skierować odpowiedź bezpośrednio na listę, z wyłączeniem +wszystkich pozostałych adresatów (gdyż najprawdopodobniej i tak są zapisani +na listę). Być może inne programy pocztowe podchwycą ten pomysł, i cała +dyskusja związana z polem Reply-to będzie niepotrzebna. (W zasadzie program +pocztowy <ulink url="http://www.mutt.org/">Mutt</ulink> posiada taką +opcję.<footnote><para>Wkrótce po publikacji tej książki <ulink +url="http://www.michaelbernstein.com/" +>Michael Bernstein</ulink> napisał do mnie: "Także inne programy +pocztowe oprócz Mutta posiadają opcję odpowiedzi na listę. Na przykład +Evolution posiada odpowiedni skrót klawiszowy (Ctrl-L), choć nie ma takiego +przycisku."</para></footnote>)</para> + +<para>Nawet lepszym rozwiązaniem byłoby wprowadzenie opcji konfiguracyjnej +dla każdego użytkownika. Wtedy ci, którzy chcą, aby lista dyskusyjna +modyfikowała pole Reply-to wiadomości docierających do nich (zarówno ich +własnych, jak i pochodzących od innych użytkowników), mogą wybrać taką +opcję, a pozostali mogą z niej nie korzystać. Jednak nie znam żadnego +oprogramowania do obsługi listy, które oferowałoby taką opcję dla +poszczególnych użytkowników. Na razie musimy więc pozostać przy ustawieniu +globalnym.</para> </sect3> _______________________________________________ Producingoss-translators mailing list Producingoss-translators@red-bean.com http://www.red-bean.com/mailman/listinfo/producingoss-translators