Mohaon maaf, ada permintaan forward dari Sdr.Anugerah berkaitan dgn
skripsinya... Trima kasih kalau ada interest dgn hal ini..
From: "Anugerah W" [EMAIL PROTECTED]
Kepada [EMAIL PROTECTED], saya mohon maaf jika mengganggu. Karena adanya
perubahan metodologi penelitian dan revisi kuisioner pada skripsi Anugerah
Wulandari, maka kuisioner disebar ulang lagi. Kuisioner kali ini hanya
ditujukan untuk responden yang pernah membeli di Bhinneka.com (selain
kuisioner ini, juga ada kuisioner khusus untuk Amazon.com). Jadi bagi yang
pernah belanja di Bhineka.com, kuharap bantuannya untuk mengisi kuisioner di
bawah ini. Terimakasih. NB: - Mohon maaf kalau pernah menerima email ini
sebelumnya. - Mohon maaf kalau ternyata belum pernah belanja di Bhineka.com
(abaikan saja email ini) - Mohon bantuannya untuk menyebarkan email ini -
Jika [EMAIL PROTECTED] adalah moderator suatu milis, mohon bantuannya untuk
menyebarkan ke milis yang Anda moderatori Wasslm Wr Wb KUISIONER
Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Koresponden Online Shopping Di tempat
Dengan hormat, Sehubungan dengan tugas akhir
saya dalam menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas
Trisakti, maka saya melakukan penelitian dengan judul "Faktor-Faktor yang
Mempengaruhi Relational Benefit pada Konsumen Online Shopping dan Pengaruhnya
Terhadap Komitmen Situs" Saya adalah: Nama : Anugerah Wulandari
([EMAIL PROTECTED]) NIM : 022.02.0719 Jurusan : Manajemen Pemasaran
Untuk itu saya mengharapkan bantuan dan dukungan dari Bapak/Ibu/Saudara/i
sekalian untuk berpartisipasi dengan mengisi kuisioner yang terlampir berikut
ini dengan sejujur-jujurnya dan selengkap-lengkapnya. Data
Bapak/Ibu/Saudara/i akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk penelitian.
Kuisioner ini hanya ditujukan untuk responden yang pernah membeli di
Bhinneka.com. Atas bantuan dan dukungan dari Bapak/Ibu/Saudara/i saya
ucapkan terimakasih. Hormat saya, Anugerah Wulandari
-------------------------------- KUISIONER DIMULAI
-------------------------------- Identitas
Responden Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan
: Pendidikan : Waktu untuk menggunakan internet : a. ..... jam per hari
b. ..... kali per minggu Frekuensi membeli di situs Bhinneka : ..... kali
dalam setahun terakhir KUISIONER SITE AWARANESS Mohon memberi tanda
silang ( x ) pada pilihan yang tersedia dengan kepuasan anda. Keterangan
pilihan jawaban : SS : Sangat Setuju S : Setuju N : Netral TS : Tidak
Setuju STS : Sangat Tidak Setuju 1. Saya mengetahui situs Bhinneka dengan
baik SS S N TS STS 2. Situs Bhinneka sangat dikenal sebagai
situs online shopping SS S N TS STS 3. Situs Bhinneka dapat
diketahui melalui iklan-iklan di media (seperti melalui internet, TV,
majalah, dll.) SS S N TS STS KUISIONER PRODUCT INFORMATION
QUALITY 1. Situs Bhinneka menyediakan informasi produk yang up to date SS
S N TS STS 2. Situs Bhinneka
menyediakan informasi produk yang banyak jenisnya SS S N TS STS
3. Situs Bhinneka memberikan informasi produk yang mudah dimengerti SS
S N TS STS 4. Informasi produknya konsisten SS S N TS
STS 5. Informasi produknya playful (yang dimaksud playful adalah situs
Bhineka menyediakan tipe informasi produk yang dapat membangkitkan
ketertarikan konsumen, seperti ada humor, links ke situs lain, menawarkan
informasi menarik, games online, video klip, dll) SS S N TS
STS 6. Informasi produknya relevan (kekinian) SS S N TS STS
KUISIONER SERVICE INFORMATION QUALITY 1. Situs Bhinneka menyediakan
informasi jasa yang up to date SS S N TS STS 2. Situs
Bhinneka menyediakan informasi jasa yang banyak jenisnya. SS S N TS
STS 3. Situs Bhinneka memberikan informasi jasa yang mudah dimengerti
SS S N TS STS 4. Informasi jasanya konsisten
SS S N TS STS 5. Informasi jasanya playful (yang dimaksud
playful adalah Situs Bhineka menyediakan tipe informasi jasa yang dapat
membangkitkan ketertarikan konsumen seperti ada humor, links ke situs lain,
menawarkan informasi menarik, games online, video klip, dll) SS S N
TS STS 6. Informasi jasanya relevan SS S N TS STS
KUISIONER SEQURITY PERCEPTION 1. Informasi pribadiku (private information)
di atur secara aman di Situs Bhinneka SS S N TS STS 2. Saya
yakin informasi pembayaran (payment information) saya akan dilindungi dalam
Situs Bhinneka SS S N TS STS 3. Situs Bhinneka menyediakan
informasi detail tentang keamanan transaksi pembelian SS S N TS
STS 4. Saya khawatir informasi pribadi (private information) saya akan
digunakan oleh Situs Bhinneka untuk hal-hal yang tidak saya inginkan SS S
N TS STS KUISIONER RELATIONAL BENEFIT
1. Di Situs Bhinneka, saya dapat menghemat waktu (efektif) saya untuk
membeli produk yang saya inginkan SS S N TS STS 2. Di Situs
Bhinneka, saya dapat menghemat tenaga saya untuk membeli produk yang saya
inginkan. SS S N TS STS 3. Di Situs Bhinneka, saya dapat
membeli produk yang saya inginkan, yang sulit dibeli di toko online lainnya.
SS S N TS STS 4. Saya akan menerima pelayanan jasa yang dapat
dipercaya (credible) dari Situs Bhinneka SS S N TS STS
KUISIONER KOMITMEN KONSUMEN 1. Saya tidak akan mengubah situs belanja produk
saya di masa depan SS S N TS STS 2. Saya akan kembali membeli
produk di Situs Bhinneka di masa depan SS S N TS STS 3. Saya
akan merekomendasikan atau menyarankan orang lain untuk membeli di Situs
Bhinneka SS S N TS STS 4. Saya akan mengunjungi Situs
Bhinneka dahulu, ketika saya akan membeli produk SS S
N TS STS -------------------------------------- KUISIONER SELESAI
-------------------------------------- Mohon kirim isian kuisioner ke :
[EMAIL PROTECTED] -------------------------------------- TERIMAS KASIH ATAS
PARTISIPASINYA. :) ---------------------------------------
---------------------------------
Get your own web address for just $1.99/1st yr. We'll help. Yahoo! Small
Business.
[Non-text portions of this message have been removed]
Post message: [EMAIL PROTECTED]
Subscribe : [EMAIL PROTECTED]
Unsubscribe : [EMAIL PROTECTED]
List owner : [EMAIL PROTECTED]
Homepage : http://proletar.8m.com/
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/proletar/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
