Pessoal,

Ontem fizemos a instalacao de mais um cliente como de praxe, subimos a
antena ajustamos sinais, fizemos os ajustes, e o sinal esta em 95%, apos a
ativacao do cliente estavamos com uma latencia de no maximo 10ms e a media
de 5ms, apos o almoco por volta de umas 16:00, o cliente acionou o suporte
dizendo que a internet estava muito lenta, entramos remotamente no radio,
medimos novamente o sinal e o mesmo continuava com 95%, mas depois medindo a
latencia deu picos de 1000ms com media de 150ms e muita perda de pacote, ou
seja, estamos com o sinal em 95%, o mesmo funcionou com a velocidade
contratada de 450kbps por 7 horas, e depois comecou este problema, ja
trocamos o radio, e o problema continua, somente com este usuario, o resto
de nossa rede esta ok. 

Alguem faz ideia do que poderia estar acontecendo? Que poderia nos dar uma
orientada?

Grande Abraco a todos e Obrigado,

-- 
Abracos,
Alessandro Silveira




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