Alexandre, grato pelo retorno.
Vc conseguiu incluir perda de pacotes e outros parâmetros de SLA em seu
contrato ?
Para ganhar tempo e evitar discutir muito com o vendedor do link, gostaria de
saber q parâmetros e valores são mais usados em negociações no Brasil.
Obrigado,
hilton
--- On Thu, 6/12/08, Alexandre Leite <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
From: Alexandre Leite <[EMAIL PROTECTED]>
Subject: Re: [provedores-brasil] Medidas de acordo de níveis de serviço (SLA)
aceitas no Brasil
To: provedores-brasil@yahoogrupos.com.br
Date: Thursday, June 12, 2008, 10:52 AM
Região Oeste paraná 1200 reais 2 megas full
alexandre Leite
Less Internet
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www.less.net. br
----- Original Message -----
From: Hilton Garcia Fernandes
To: provedores-brasil@ yahoogrupos. com.br
Sent: Thursday, June 12, 2008 10:30 AM
Subject: [provedores- brasil] Medidas de acordo de níveis de serviço (SLA)
aceitas no Brasil
Prezados,
estou ajudando a especificar um edital para solicitação de link Internet e
gostaria de confirmar com vcs os valores de níveis de serviço q vcs têm
conseguido no mercado, nas diversas regiões onde atuam.
Será q pedir os parâmetros da AT&T é exagero no Brasil. Na página
http://dedicated. sbcis.sbc. com/NDWS/ sla/methodology. jsp
ela afirma garantir 99,99% de disponibilidade (4 noves!), latência de rede de
40 ms, perda de pacotes não maior do que 0,1% etc.
Isto seria viável em todo Brasil ?
Obrigado,
hilton
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[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]
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