Bom dia galera do PSL Brasil, Putz esta é um baita de um flame mas tomara que não acabe em guerra e sim soluções pois mostra a realidade enfrentada por milhares de brasileiros. Tenho acompanhado as discursões do PC Conectado quietinho só ouvindo o pessoal falar mas sabendo através de blogs da Holanda que tem gente ganhando 50 contos para colocar ruindos a maioria com estrelinhas até que um colega meu diretor de uma ONG (Janus) não quis colocar o Ruindos com estrelinha e ai o bicho pegou.
Ele comprou um micro na Ibyte (85 40115000) que veio com o Mandriva sem internet e sem os programas relacionados pelo governo. Ele comprou o computador e queira que viesse com os programas para usar o computador e internet. Ora não era PC Conectado??? O Samuel encaminhou para a Cromo (85 32241502) Informática que fica bem loge da casa do colega da Janus. O Max da Cromo disse que a Cromo não dá suporte a software e teria que pagar para que o computador saisse funcionando. Depois de muita choradeira o nobre colega foi para a Cromo e o pessoal instalou o Kurumin 5 do cdzão pela amizade porque o certo seria cobrar. O Kurumin não vem com o BrOffice 2.0 (vem com o 113), não vem com uma serie de programas relacionados do Pc Conectado e não instala a impressora Lexmark. Liguei de volta para o responsável pelo suporte da Ibyte, Samuel, para ver o que a empresa poderia fazer e ele me pediu para ligar para um telefone 85 40115050 ou 40115073 (André Maia) que está ocupado de 13h10 às 14h10. E agora o que o Colega da Janus faz?? Marcus de Vasconcelos Diogo da Silva SENAI CETAFR fone(085) 32153026 Caro Marcus, Aqui vão as informações sobre o que ocorreu quando compramos um PC Desconectado da IBYTE: 1. No dia 31 de Julho de 2006 compramos um PC Conectado pelo plano do Governo nesta empresa com a vendedora Nathallya informando-a que queríamos a internet e o linux, a mesma nos deu o prazo de 3 dias para configurar o sistema. 2. Descobrimos que o computador não se ligava a internet e pedia uma senha para ser configurado. Procuramos o técnico André maia da empresa único que dava suposte ao linux e quando reclamamos que o PC não estava se conectando ele afirmou que não havíamos comprado um PC conectado pois a configuração não era a definida apesar da proposta da empresa ter escrito PC conectado. (estava escrito no papel da IBYTE PC CONECTADO) 3. Diante da dificuldade da empresa pedimos ajuda a um membro da comunidade(Marcus Diogo) que tentou conectar a internet não conseguindo pois o sistema não estava adequadamente configurado. (foi entregue o Mandriva Limpo e seco onde o Fax/Modem não funcionava, estava mal configurado) 4.Depois de muita persistência a empresa instalou o Kurumin 5 Linux dessa vez a internet funcionou mais com muita dificuldade, já a nossa impressora não funcionou com o Kurumin. 5. Os programas livres que nos mandaram eram todos de versões mais antigas do que os que usávamos antes. Segundo a empresa se tivéssemos escolhido o Windows seria mais fácil, como não, teríamos que pagar o suporte por fora. 6.Na pesquisa pela internet ao programa computador para todos do Governo Federal descobrimos que os programas fornecidos da empresa não eram iguais aos definidos pelo Governo. _______________________________________________ PSL-Brasil mailing list PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil Regras da lista: http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
