OLá Ricardo,

Algumas dicas.

O seu cenário é o seguinte: você tem um sistema que quer licenciar segundo a 
GPL (por exemplo) e ganhar dinheiro com isso, correto ?

Bom, a base para ganhar dinheiro com sofwtare livre é **serviço**. Logo você 
deve agregar serviço ao seu software. Uma maneira de fazer isso é o seguinte: 
coloque ajudas (bem básicas) simples no sistema e preste suporte **remoto**, 
cobrando por isso por meio, por exemplo de uma lista de discussão (custo quase 
zero para os dois lados). Quando você liberou o sofwtare, na realidade quem 
utiliza o software pactuou tacitamente com você que o utilizaria por sua 
própria conta e risco. Se o usuário quiser mais detalhes terá que pagar por 
eles. Estes detalhes são os serviços agragados.

Ofereça serviços de customização remota do software. O que eu vejo de mais 
básico são os velhos arquivos de configuração que, em geral, são 
personalíssimos. Entregue o software com uma configuração muuuuuuuito básica e 
venda o serviço de edição e entrega (customização)destes arquivos. lembrando 
Frederick Brooks, um dos pais da Engenharia de Software, os dados são mais 
importantes que os programas.

O que você deve ter em mente quando trabalha com software livre é uma conta 
matemática simples: o custo de aprendizagem do seu sistema por parte do usuário 
(que os economistas chamam de custo de entrada) tem que ser maior que o preço 
que o seu cliente vai pagar a você para customizar e manter o sistema.  Se for 
menor, ou seja, for muito fácil para o cliente aprender como o sistema funciona 
(ou barato pagar a alguém para fazer isso) o seu negócio vai por água abaixo.

E o ganho obtido pelo cliente usando a sua solução deve ser muito maior que o 
custo do seu suporte. Lembre-se, o cliente só usa uma cópia do seu sistema, mas 
o seu sistema está instalado em N clientes, ou seja, é uma relação 1:N. Por 
isso usei a expressão "muito maior".

Trocando em miúdos: ganha pouco de muitos clientes que, na soma, você ganha 
muito ;-)

A idéia da prestação de serviços no software livre é a de pulverização e 
padronização: se você cobrar pouco de muitos clientes, você ganha duas vezes, 
pois além de ganhar o serviço ainda apreende muitas mazelas que serão úteis na 
implantação em outros usuários. Com o passar do tempo você consegue uma 
padronização sua mínima, de modo que você já não parte mais do zero quando for 
chamado para customizar um programa, pois já vai saber o que fazer.

Se você cobrar muito, você espanta o cliente, não aprende nada e não ganha nada.

É bom ter em mente que o seu cliente não compra o seu programa; ele compra uma 
solução para o problema dele, ok ? E o mais rápido possível. Citando um outro 
autor da Engenharia de Software, Roger Pressman, a alternativa mais rápida para 
a solução de um problema de TI no negócio é a aquisição de um "software de 
prateleira". A diferença aqui é que o seu software é a "software de download" 
;-)

Isso foi uma primeira sugestão. Tente isso e veja o que acontece, ok ?

Fortes abraços,

Marcus Vinicius.

> enviar inscrições da lista de discussão Send PSL-Brasil para
>       psl-brasil@listas.softwarelivre.org
>
> Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço
>       http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil
> ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou
> corpo da mensagem para
>       [EMAIL PROTECTED]
>
> Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo
> endereço
>       [EMAIL PROTECTED]
>
> Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será
> mais específica que "Re: Contents of PSL-Brasil digest..."
>
>
> Tópicos de Hoje:
>
>    1. Re: Software livre - Negócios (Ricardo Marcacini)
>    2. [Fwd: [OFF] PALESTRAS DO FISL 8.0]
>       (Felipe Augusto van de Wiel (faw))
>    3. Re: Software livre - Negócios (Glauber Machado Rodrigues (Ananda))
>    4. SOLUÇÃO PARA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO FOI LANÇADA NO
>       PORTAL DO SOFTWARE PÚBLICO NESTA SEMANA. (Corinto Meffe)
>    5. Re: Software livre - Negócios (Glauber Machado Rodrigues (Ananda))
>    6. Re: Software livre - Negócios (Ricardo Marcacini)
>
>
> ----------------------------------------------------------------------
>
> Message: 1
> Date: Fri, 23 Nov 2007 03:59:35 +0000
> From: "Ricardo Marcacini" <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: Re: [PSL-Brasil] Software livre - Negócios
> To: "Projeto Software Livre BRASIL"
>       <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Message-ID:
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
>
> Olá Henrique,
>
> Mas quem irá pagar se ele pode redistribuir a vontade?
>
> Até mais,
> Ricardo Marcacini.
>
> Em 23/11/07, Henrique Andrade<[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > Você pode fazer a mesma coisa que faz agora se o seu programa for software
> > livre. A única diferença é que junto do programa, você deverá enviar também
> > ao cliente o código-fonte, e esse poderá aplicar as 4 liberdades nele.
> >
> > []s
> > Henrique Andrade.
> >
> >
> >
> >
> > Em 22/11/07, Ricardo Marcacini <[EMAIL PROTECTED] > escreveu:
> > >
> > > Caros amigos,
> > >
> > > Sou aluno da área de informática da usp de são carlos, e este curso de
> > > graduação possui alguns seminários e workshops em que foram divulgados
> > > as idéias de software livre.
> > >
> > > Trabalho com linux há um bom tempo, mas de fato até uns meses atrás
> > > não me interessava pelo assunto (software livre como política).
> > > No entanto, li as entrevistas do Stallman e pesquisei bem e entendi a
> > > idéia política de liberdade que o conceito trás.
> > >
> > > O fato é o seguinte. Eu desenvolvo alguns sisteminhas utilizando linux
> > > (minis linux com aplicações específicas). Disponibilizo estes sistemas
> > > para demonstração, quem usa e gostar emite um boleto bancário e libera
> > > o restante do sistema (uma espécie de licença). Toda a documentação
> > > está online, de forma que não há contato entre os usuários e eu.
> > >
> > > Eu não tenho condições de realizar suporte (tempo por causa da
> > > faculdade e também não há necessidade), logo o dinheiro que recebo vem
> > > apenas das licenças.
> > >
> > > O problema é que estou pensando em formas de modelar meu pequeno
> > > negócio ao modelo de software livre, visto que utilizo kernel linux,
> > > aplicativos gnu, etc.. todos livres... mas o sistema que vendo é
> > > fechado no final...  até agora não consegui uma forma de adotar modelo
> > > livre sem que isto afeta o dinheiro pra bancar o serviço.
> > >
> > > Gostaria da opinião de vocês, que já possuem experiência com modelos
> > livres.
> > >
> > > Qualquer contribuição é bem vinda,
> > >
> > > Obrigado,
> > > Ricardo Marcacini.
> > > _______________________________________________
> > > PSL-Brasil mailing list
> > > PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org
> > >
> > http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil
> > > Regras da lista:
> > >
> > http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
> > >
> >
> >
> > _______________________________________________
> > PSL-Brasil mailing list
> > PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org
> > http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil
> > Regras da lista:
> > http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
> >
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 2
> Date: Fri, 23 Nov 2007 11:09:35 -0200
> From: "Felipe Augusto van de Wiel (faw)" <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: [PSL-Brasil] [Fwd: [OFF] PALESTRAS DO FISL 8.0]
> To: Projeto Software Livre BRASIL
>       <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Cc: André <[EMAIL PROTECTED]>
> Message-ID: <[EMAIL PROTECTED]>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
>
> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
> Hash: SHA1
>
> O André (em cc:) perguntou na lista de usuário Debian sobre os
> vídeos da TV Software Livre, eu procurei no site uma forma de
> encaminhar a mensagem para eles ou de entrar em contato para
> obter mais informações, mas não encontrei. Por isso estou
> mandando para a PSL-Brasil para saber se alguém tem informações
> e também copiando o Pablo que tem envolvimento direto.
>
>
> - -------- Original Message --------
> Subject:      [OFF] PALESTRAS DO FISL 8.0
> Resent-Date:  Thu, 22 Nov 2007 10:03:08 +0000 (UTC)
> Resent-From:  [EMAIL PROTECTED]
> Date:         Thu, 22 Nov 2007 08:02:50 -0200
> From:         André <[EMAIL PROTECTED]>
> To:   [EMAIL PROTECTED]
>
> Pessoal,
>
> Ainda não tive a oportunidade de participar do FISL (Fórum Internacional
> Software Livre), mas sempre procuro acompanhar ao vivo (apesar de ruim a
> transmissão nos dias do evento) através da TV Software Livre (
> http://tv.softwarelivre.org/) ou através das palestras que a própria TV
> disponibiliza para download. São palestras de alto nível e muito
> interessantes algumas, como as do nosso amigo Felipe (faw) que está
> sempre por aqui. Acontece que o FISL 8.0 foi realizado entre 12 e 14
> abril de 2007, a mais de 7 MESES, e até o presente momento o pessoal
> ainda não disponibilizou as palestras, todo ano parece que é assim,
> alguem poderia explicar o porque dessa demora???
>
> [ ]s
> André
>
> - --
> Felipe Augusto van de Wiel (faw)
> "Debian. Freedom to code. Code to freedom!"
> -----BEGIN PGP SIGNATURE-----
> Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux)
> Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org
>
> iD8DBQFHRtEOCjAO0JDlykYRAlN+AJ988Mk8wadbg3FpGwotpLVZrFx5PACgtUPy
> 0lULE+jJlHOQMLcLEPeusXc=
> =16kZ
> -----END PGP SIGNATURE-----
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 3
> Date: Fri, 23 Nov 2007 10:49:09 -0300
> From: "Glauber Machado Rodrigues (Ananda)"
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: Re: [PSL-Brasil] Software livre - Negócios
> To: "Projeto Software Livre BRASIL"
>       <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Message-ID:
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
>
> On Nov 23, 2007 12:59 AM, Ricardo Marcacini <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > Olá Henrique,
> >
> > Mas quem irá pagar se ele pode redistribuir a vontade?
> >
> > Até mais,
> > Ricardo Marcacini.
>
> Se o seu software for uma ferramenta genérica, como um downloader ou
> um editor de texto, vai bem difícil ganhar dinheiro com ele se você
> distribuir os fontes.
>
> Ferramentas genéricas dão bons projetos livres pois vai ter bastante
> gente querendo ajudar com código.
>
> Se o seu software for um sistema especialista a coisa muda um pouco.
> Um sitema especialista você não vai simplesmente instalar e usar
> intuitivamente. Vai ser preciso suporte para fazer a instalação, a
> parametrização do sistema em relação à realidade da empresa, a
> integração com os outros sistemas, treinamento, evolução, etc. As
> empresas não querem perder tempo deixando um cara especializado no seu
> sistema antes da instalação completa, e até que ele entre em produção.
>
> E mesmo que alguém dentro da empresa desenvolva uma certa intimidade
> com seu sistema ao ponto de dispensar algum suporte, seria apenas para
> atividades que você já teria obrigação de fazer mesmo se tivesse
> vendido o software. Estas atividades seriam tão simples que você não
> iria perder seu tempo fazendo pessoalmente, teria que contratar alguem
> menos experiente para fazer isso, e isso encareceria o processo. Mesmo
> que esse cara seja capaz de reformular completamente o código do seu
> sistema, por ser um cara contratado da empresa ele já deve ter as
> atividades regulares dele, senão já teria sido enchugado do quadro.
> Então esse cara nunca terá tempo de por suas idéias em prática, então
> a análise make or by penderá para o seu lado.
>
> As empresas não querem manter sistemas, isto exige uma mão de obra
> especializada e com tempo dedicado a atividade, e isso é justamente o
> que elas evitam. Elas querem que as pessoas super especializadas
> estejam na sua atividade fim, e não em TI, até porque não tem
> profissional no mercado para todo mundo. Quem tem o seu sabe que
> encontrou uma mina. Então elas vão pagar para você e a sua empresa
> para fazer todas essas coisas.
>
> Se você liberar realmente o seu código, sempre vai ter gente remetendo
> patch para você para garantir a continuidade do seu trabalho, então
> você nesses casos ganha com código.
>
> Se esse não é o caso do seu sistema e o público algo da sua empresa é
> outro, então você deve encontrar um sistema com estas características
> e você deve ter contato com clientes com este perfil o com esta
> quantidade de dinheiro, que não tenha tempo de achar um geniozinho
> para colocar sua empresa, prefira pagar gente de fora sem nenhum
> compromisso.
>
> Se não, espere a sua oportunidade, o mercado é escroto mesmo. Agora se
> você não liberar o código mesmo tendo a oportunidade, só porque você
> quer manter as pessoas aprisionadas para sempre ganhar mais e mais
> dinheiro, você com certeza vai arder no inferno. Mas se você não
> liberou o código ainda apenas porque vai perder o seu ganha pão, fica
> tranquilo que você só está sobrevivendo com dignidade e um certo nível
> de conforto, com as oportunidades que teve. Espere a sua oportunidade.
>
> --
> Opções desconhecidas do gcc:
>   gcc --bend-finger=padre_quevedo
> O que faz:
>   dobra o dedo do Padre Quevedo durante a execução do código compilado.
>
> Não uso termos em latim, mas poderia:
> http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Latin_phrases_(full)
>
> A ignorância é um mecanismo que capacita um tomate a saber de tudo.
>
>
>            "Que os fontes estejam com você..."
>
> Glauber Machado Rodrigues
> PSL-MA
>
> jabber: [EMAIL PROTECTED]
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 4
> Date: Fri, 23 Nov 2007 12:31:30 -0200
> From: "Corinto Meffe" <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: [PSL-Brasil] SOLUÇÃO PARA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO
>       FOI LANÇADA NO PORTAL DO SOFTWARE PÚBLICO NESTA SEMANA.
> To: <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Message-ID:
>       <[EMAIL PROTECTED]>
>
> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>
> SOLUÇÃO PARA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO FOI LANÇADA NO PORTAL DO 
> SOFTWARE PÚBLICO NESTA SEMANA.
> O GSAN, Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento, desenvolvido 
> pela Secretaria Nacional de Saneamento Ambiental do Ministério das Cidades, 
> por meio do Programa de Modernização do Setor de Saneamento - PMSS, subiu no 
> Portal do Software Público, nesta semana, durante a Oficina de Trabalho - 
> MODELO DE GESTÃO DO GSAN, promovida pelo Ministério das Cidades, em Brasília. 
> No evento foi organizada uma convenção para formar a primeira comunidade de 
> usuários e desenvolvedores da ferramenta GSAN e os técnicos do PMSS 
> discutirem a implantação e a gestão do referido Sistema.
>
> Segundo o Secretário Nacional de Saneamento Ambiental, Eng. Leodegar da Cunha 
> Tiscoski, "A proposta do GSAN resgata uma dívida histórica dos formuladores 
> de políticas públicas, no âmbito do setor saneamento, que remonta ao início 
> da década de 70, quando da implementação do Plano Nacional de Saneamento - 
> PLANASA, pelo Banco Nacional da Habitação."
>
> O GSAN, como ferramenta de gestão é capaz de reverter benefícios relevantes 
> para os prestadores de serviço de saneamento, no que diz respeito à 
> recuperação de receita, melhoria na qualidade da prestação dos serviços e 
> universalização do atendimento. Isto, em face da sua permeabilidade, 
> possibilidade de padronização das informações e da capacidade de integração 
> das diversas áreas gerenciais, das empresas usuárias, uma vez que a versão 
> atual, ainda passiva de melhorias, permite o gerenciamento dos serviços de 
> cadastro, micro-medição, faturamento, arrecadação, cobrança, execução de 
> serviços, atendimento aos usuários e informações gerenciais.
>
> A disponibilização do GSAN, como software público e livre, deverá promover 
> uma verdadeira revolução no mercado de desenvolvimento, customização e 
> manutenção de software, basicamente, constituído por empresas do setor 
> privado. Isto, em função da demanda reprimida e das potencialidades do 
> Sistema, que ensejarão o surgimento de soluções criativas, tirando partido da 
> economia de escala. Tal situação deverá aproximar, mais ainda, o PMSS e os 
> prestadores de serviço de saneamento, públicos e privados, revertendo aumento 
> da receita do Setor, alavancando novos negócios, promovendo a expansão do 
> mercado e, inclusive, a interiorização da tecnologia da informação.
>
> O citado evento, inclusive a formação da comunidade inicial do GSAN aconteceu 
> nos dias 21 e 22 de novembro e contou com a presença de prestadores de 
> serviço de saneamento, públicos e privados, e de empresas de processamento de 
> dados. Durante o evento, o Ministério das Cidades divulgou a solução sob a 
> forma de software público e livre, disponível no endereço 
> www.softwarepublico.gov.br.
> -------------- Próxima Parte ----------
> Um anexo em HTML foi limpo...
> URL: 
> http://listas.softwarelivre.org/pipermail/psl-brasil/attachments/20071123/3557c672/attachment.html
>
> ------------------------------
>
> Message: 5
> Date: Fri, 23 Nov 2007 11:57:56 -0300
> From: "Glauber Machado Rodrigues (Ananda)"
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: Re: [PSL-Brasil] Software livre - Negócios
> To: "Projeto Software Livre BRASIL"
>       <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Message-ID:
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
>
> On Nov 23, 2007 10:49 AM, Glauber Machado Rodrigues (Ananda)
> <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > On Nov 23, 2007 12:59 AM, Ricardo Marcacini <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > Se o seu software for um sistema especialista a coisa muda um pouco.
>
> Só uma correção aqui: não quis dizer sitema especialista na definição
> de IA, e sim sim sitema não genérico, especializado em algum ramo de
> negócio. Nada de diagnosticar câncer =D
>
>
> --
> Opções desconhecidas do gcc:
>   gcc --bend-finger=padre_quevedo
> O que faz:
>   dobra o dedo do Padre Quevedo durante a execução do código compilado.
>
> Não uso termos em latim, mas poderia:
> http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Latin_phrases_(full)
>
> A ignorância é um mecanismo que capacita um tomate a saber de tudo.
>
>
>            "Que os fontes estejam com você..."
>
> Glauber Machado Rodrigues
> PSL-MA
>
> jabber: [EMAIL PROTECTED]
>
>
> ------------------------------
>
> Message: 6
> Date: Fri, 23 Nov 2007 13:09:15 -0200
> From: "Ricardo Marcacini" <[EMAIL PROTECTED]>
> Subject: Re: [PSL-Brasil] Software livre - Negócios
> To: "Projeto Software Livre BRASIL"
>       <psl-brasil@listas.softwarelivre.org>
> Message-ID:
>       <[EMAIL PROTECTED]>
> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
>
> Olá Glauber,
>
> Obrigado pela resposta...
>
> A situação é o seguinte...
> O sistema foi feito pra qualquer usuário (mesmo quem nunca ouviu falar
> de linux).. vai conseguir instalar, configurar e rodar.
>
> A documentação é simples, rápida...
> Não diria sistema especialista...  diria sistema específico pra
> situações específicas (ex: proxy com controle de conteúdo).
>
> Quem quer algo do tipo.. quer instalar uma vez na vida.. configurar..
> e nunca mais vai por a mão...
>
> Assim:
> Não precisa de suporte.
> Se tiver algo de graça, certeza que ele vai colocar o de graça.
>
> O negócio é pra me sustentar só... (não vou pro inferno)...
>
> Minha dúvida era formas de aplicar software livre em negócios...
> parece que apenas comunidades sem fins lucrativos ganham com isso...
> ou empresas que trabalham com suporte... ou então empresas que vendem
> uma versào livre meio boca e a versào boa é fechada... estou errado?
>
> Até mais,
> Ricardo.
>
>
> ------------------------------
>
> _______________________________________________
> PSL-Brasil mailing list
> PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org
> http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil
>
>
> Fim da Digest PSL-Brasil, volume 37, assunto 19
> ***********************************************
>

_______________________________________________
PSL-Brasil mailing list
PSL-Brasil@listas.softwarelivre.org
http://listas.softwarelivre.org/mailman/listinfo/psl-brasil
Regras da lista:
http://twiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil

Responder a