Opa,

Junto com esta desculpa de suporte técnico, a segunda que eu mais ouço é:

- E se der MER** vou processar quem?

Os anos passam e os argumentos dos usuários de software privativo são
sempre os mesmos.


Diogo Leal [estranho]
http://diogoleal.com
msn | gtalk: estra...@diogoleal.com


2012/7/8 Eliane Domingos de Sousa <elianedomin...@gmail.com>:
> Olá João,
>
> Sempre batem na mesma tecla, é impressionante, No opencast que participei no
> mês passado, quando me perguntaram sobre suporte, disseram da dificuldade
> para suporte em libreoffice, citei várias empresas que dão suporte. Nos dias
> atuais com a propagação da informação pela web, a frase chiclete mais usada
> vira verdade absoluta.
>
> Quem quiser ouvir, os links encontram-se aqui.
>
> Parte 1: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencat-12a-libreoffice/
>
> Parte 2: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencast-12b-libreoffice
>
> Esse opencast teve de ser dividido em 2 partes. A parte 1 tem a parte que
> falo do suporte.
>
> Um abraço.
>
> Eliane Domingos de Sousa
>
> Em 08-07-2012 14:43, Joao S. O. Bueno escreveu:
>
>> Me causa estranheza nessa comparação que os autores, tentando
>> apresentar umte xto isento, batem o tempo todo na tecla  de "suporte
>> fornecido pelo desenvolvedor" - como a grande vantagem do Microsoft
>> Office. Ao ler a resenha a impressão é que se você não souber como
>> mudar o espaçamento de um parágrafo, ode ligar no call centr a
>> micrsofot a qualquer hora do dia que alguém vai te atender e te
>> explicar.
>>
>> Isso correspodne minimamente à realdiade? MInha experiência com
>> softwares privativos (ainda que
>> com muito menos uso do que o pacote de Office da Microsoft, a ajuda do
>> empresa vendedora é um verdadeiro buraco negro. Uma coisa é você te um
>> cotnrato de suporte e assistência com tempo máximo de resosta. Outra é
>> você ter uma licença do produto pra usar - as respostas dos vendedores
>> demoram - quando vem. Reportar bugs é um verdadeiro buraco negro -
>> você não tem nenhum retorno sobre se sua questão sequer foi lida,
>> muito menos se vai ser corrigida na próxima versão.
>>
>>    js
>>   -><-
>>
>>
>> 2012/7/8 Ronaldo Lages * ASL.Org <rcla...@softwarelivre.org>:
>>>
>>> COMPARTILHANDO...
>>>
>>> Paz, Vida Longa e Prospere!
>>>
>>> Ronaldo Cardozo Lages
>>> Skype: rclages  Twitter: @rclages
>>> E-mails: rona...@lages.net (MSN,GTalk)
>>>    rcla...@softwarelivre.org
>>>    rcla...@solisc.org.br
>>> Facebook: https://www.facebook.com/rclages
>>> Técnico em Telecomunicações (CREA-SC)
>>> Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Brasil
>>> --------------------------------------------------
>>> 1999 Idealizador do FISL [http://www.fisl.org.br/]
>>> 2003 Fundador da ASL.Org [http://www.asl.org.br/]
>>> 2009 Organizador do SoLiSC [http://www.solisc.org.br/]
>>> 2010 Técnico em Telecomunicações [http://www.ifsc.edu.br]
>>> 2011 Coordenador de TI do Palácio Piratini [http://www.rs.gov.br]
>>>
>>>
>>> ---------- Mensagem encaminhada ----------
>>> De: Paulo Neto <paulosne...@gmail.com>
>>> Data: 8 de julho de 2012 08:48
>>> Assunto: [pt-br-discussao] comparação
>>> Para: discus...@pt-br.libreoffice.org
>>>
>>> para conhecimento:
>>>
>>> Microsoft Office vs. LibreOffice vs. Google Docs
>>>
>>>
>>>
>>> http://www.superdownloads.com.br/materias/microsoft-office-vs-libreoffice-vs-google-docs.html
>>>
>>> --
>>>
>>>
>>>           Abraços
>>>
>>>           Paulo Neto
>>>
>>>
>>>           **
>>>
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>>> psl-brasil@listas.softwarelivre.org
>>> http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/psl-brasil
>>> Regras da lista:
>>> http://wiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
>>> SAIR DA LISTA ou trocar a senha:
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>>
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