Salam Pulsa Juga,
Kalau kita bicara hal buruk.. maka hasilnya juga buruk..
dan jika yang kita bahas dari Sisi baiknya hasilnya juga terkesan baik.
saya jelaskan untuk yang berposisi sebagai Agen atau Penyedia STOK PULSA
Agen itu dibagi 3 Kelas
1. Kelas Kecil
2. Kelas Menengah
3. Kelas Besar
1. Untuk kelas kecil : permasalahan tidak begitu rumit.. transaksinya juga
kecil.. rata - rata transaksi antara 100 - 500 transaksi perhari server tidak
perlu menyediakan dana yang BUUEESAR untuk menyetok pulsanya...dan chip yang
mereka miliki juga terbatas.
2. Untuk server kelas menengah.. sudah mulai banyak tantangan transaksinya
sudah mencapai 2000 transaksi/hari.. persoalan demi persoalan tentang pulsa
tidak masuk atau lambat mulai datang.. dikarenakan traffick transaksi yang
mulai besar..
3. Untuk server kelas besar.. tantangannya besar sekali dan traffick
transaksinya padat sekali sehingga mempengaruhi kecepatan server, biasanya
transaksi mulai agak lambat dan STOK juga lumayan sering kosong... sebab
permintaan dari pelanggan tidak bisa dipastikan apa yang mereka minta.. dan
tingkat kegagalannya juga sangat tinggi..
PERMASALAHAN PULSA TIDAK MASUK
permasalahan pulsa dari sisi server memang banyak.. mulai dari SMS Masuknya ke
server lama.. transaksi PENDING.. Transaksi Gagal dan server lupa membalas ke
Reseller.. Gangguan dari Operator Jaringan.. Internet ngambek.. Nggak mau
jalan.. Pulsa SMS Cender Habis (lupa ngisi).. Hp.Master untuk ngisi pulsa mati
dengan sendirinya.. Service programnya macet sehingga transaksi tidak
jalan..STOK Kosong.. Deposit menipis dan lain2..
dari semua permasalahan tersebut yang sulit diatasi cuman 1.. yaitu Transaksi
pending.. contohnya gini.. Waktu Operator sedang gangguan..yang paling
bermasalah adalah Operator yang menggunakan Metode SMS untuk replaynya.. yang
jelas server juga nunggu balasan SMS dari Operator itu untuk memberi jawaban ke
Reseller.. kalau tidak ada jawaban sama sekali Apakah server bisa menjawab???
salah satu contoh adalah Pro-XL, ketika pas lagi gangguan pernah server tidak
mendapat jawaban apa - apa sehingga semua transaksi pengisian XL pending dan
Server juga repot mau jawab apa........
tidak dibalas.??? reseller menunggu jawaban...
di Sukseskan??? iya kalau pulsanya benar2 masuk...
di Gagalkan??? kalau Pulsanya ternyata masuk bagaimana???
dan persoalan seperti itu juga pernah dialami oleh semua Operator Misal SEV,
M-Kios, Flexy, FREN dan lain lain... dipandang dari sisi Server...... kita bisa
tahu masalah sebenarnya apakah sedang gangguan atau tidak???
Dipandang dari SISI Konter dan PEMBELI.. yang jelas mereka pingin PULSA Masuk
dengan CEPAT.. Transaksi LANCAR.. tetapi.. Apakah mereka tahu kalau ada
Gangguan dari SISI OPERATOR Selluler??? jawabnya KONTER dan PEMBELI tidak tahu
apa - apa. Asal ngirim SMS ke Server pasti pulsa masuk itu saja..
untuk server BIASANYA punya semua CHIP dari Operator Seluler Sendiri. sehingga
bisa mengelola server dengan baik dan tahu jawaban sebenarnya.. dan mereka
biasanya join dengan pemain server lain untuk menanggulangi setok Habis atau
istilahnya tukar menukar stok..sehingga selalu dapat melayani Reseller dengan
baik.. Penggabungan server ini istilahnya adalah H2H atau koneksi Server to
Server.. dan media yang digunakan adalah Internet..
Jika dikatakan koneksi Internet Indonesia Buruk... itu sudah biasa.. dan tidak
ada jaminan dari pihak manapun yang bisa menjaga koneksi Internetnya selalu
Jalan Mulus.. yang jelas koneksi menggunakan H2H lebih aman ketimbang
menggunakan Jalur SMS...
so pernah ada kendala pengisian SMS.. waktu itu ada reseller yang ngisi pulsa
pada pukul 23.58 Hasilnya Sukses.. ternyata pada pukul 24.02 SMS Transaksi
tersebut masuk lagi ke Server..dan lagi. lagi server memberi Jawaban SUKSES...
dari kejadian itu Si Reseller Ngotot minta Transaksi Digagalkan dikarenakan
ngisinya cuman 1x saja tapi jawabannya 2x.. kalau anda sebagai pemain server
Apa Solusi anda dengan Problem Semacam ini?? Apakah digagalkan???
Jawabannya tetap.. dikarenakan Reseler/Konter tidak tahu apa - apa dengan
kejadian di Server mereka akan dengan mudahnya minta saldo dikembalikan..kalau
SMS tersebut masuk Pada Hari yang sama pasti ada jawaban dari server Nomor
pernah di proses dan tidak akan diproses lagi oleh server, sebab di server ada
proteksi Nomor Sama dan Kode sama dalam satu hari tidak bisa diproses... tapi
kalau SMS masuk dihari yang berbeda yang jelas server akan memprosesnya..dan
menyebabkan pulsa masuk 2x
HARAPAN SERVER.., KONTER DAN PELANGGAN....Jangan pernah ada Gangguan... PULSA
MASUK DENGAN CEPAT..biar semua dapat untung dengan Cepat... BUKANKAH BEGITU????
Moto :
Tidak ada gading yang tak retak..
Semua hal pasti ada kesalahan.. dan penyelesaiannya tergantaung kita sendiri
bagaimana mensikapi persoalan tersebut.
HIDUP DUNIA PULSA.. YANG PENUH DENGAN PROBLEM DAN TANTANGAN.. SEMUA PERSOALAN
PASTI SEGERA BISA DIATASI JIKA KEDUA BELAH PIHAK BISA KOMUNIKASI DENGAN BAIK...
---------------------------------
Kunjungi halaman depan Yahoo! Indonesia yang baru!
