untung aja, pertama kali saya ikutan yg satu chip all operator, dapet yg
bagus n murah... Jadi gak pernah ngalamin yang seperti ini

2008/2/8 waluya sejati <[EMAIL PROTECTED]>:

>   Boleh juga Mas Gito ini,saya sich masih pengecer ,kirim brosure dong ke
> saya,....
>
> ----- Pesan Asli ----
> Dari: gito_oke <[EMAIL PROTECTED]>
> Kepada: [email protected]
> Terkirim: Jumat, 8 Febuari, 2008 10:51:01
> Topik: [pulsa] PROBLEM SERVER 1 CHIP All Operator
>
>  Permasalahan yang sering di Hadapi oleh pemain server 1 CHIP All
> Operator...STOK Kosong, Transaksi Lambat, Pulsa Masuknya lama.
>
> saya dulu juga pernah menjadi Konter yang ikut dengan salah satu
> server 1 CHIP All operator di daerah saya... awalnya lancar2 saja..
> hingga pada suatu saat STOKnya Kosong hampir Tiap Hari.. utamanya
> Nominal Kecil Misal As5,10 simp 10,20.. dikarenakan STOK ini sering
> kosong.. akhirnya saya pindah ke Server lain.. ya itung2 buat BackUp...
> ternyata server yang satunya juga sering kosong di nominal yang
> sama... karena kita nggak mau mengecewakan pelanggan akhirnya berusaha
> keras mencari CHIP M-Kios sendiri.. setelah dapat Chipnya saya
> langsung menyetok Nominal tersebut.. dan Alhamdulilah. . Konter saya
> makin hari makin meningkat transaksinya. .
>
> Karena Transaksi Mulai Banyak akhirnya saya memutuskan untuk membuat
> SERVER Isi Pulsa Sendiri.. 1 CHIP ALL Operator... setelah buka..
> ternyata respon dari pelanggan saya Sangat baik.. mereka banyak sekali
> yang daftar.. di bulan pertama saya buka.. rata2 transaksi perhari 100
> -200 transaksi.. saya mulai tersenyum2 karena transaksi Jalan lancar
> terus..
>
> Bulan berikutnya mulai ada beberapa kendala...
> 1. M-Kios yang saya ikuti kadang2 STOKNYA Kosong.. sehingga order saya
> sering di Tolak.. kalau m-kiosnya kosong berarti saya IKUTAN KOSONG juga..
> 2. M-Kios sering Gangguan.. transaksi jawabannya "Maaf transaksi
> sedang tidak dapat dilakukan saat ini" kita ulang berkali - kali
> jawabannya tetap saja... akhirnya komplain dari reseller datang
> bertubi2..dan kita tetap konsisten untuk berusaha menyenangkan hati
> pelanggan.. karena saya tahu betul... keadaan Konter yg ikut ke saya..
> mereka ditunggu pelanggan.. kalau pulsa nggak masuk pasti di omel -
> omeli dan konternya bisa kurang laku..
> 3. Permasalahan ke 2 yaitu CHIP XL -- Selalu keluar Jawaban "Transaksi
> Dompet Pulsa anda sedang kami Proses tunggu 10 Menit. untuk mengulang
> Transaksi yang sama"... Gara2 pesan itu kita juga kena Komplain
> Reseller karena kadang Pulsanya masuk.. dan kadang pulsanya tidak masuk..
> 4. Pengisian M-Tronik Ikut - ikutan Error, Transaksi Sukses tapi pulsa
> Nggak masuk - masuk..Sungguh Pusing waktu itu..
>
> Jadi Menurut Saya.. Problem yang ada di Server Pulsa 1 CHIP All
> Operator sama saja... STOK Kosong, Pulsa Masuknya Lambat..,Jawaban
> Sukses tapi Pulsa nggak Masuk..
>
> saya sekarang jadi Paham kenapa Server yang saya Ikuti dulu Stoknya
> sering kosong.. hal itu dikarenakan STOK server memang banyak.. tapi
> ketika di buat transaksi oleh banyak Orang ya bisa habis.. akhirnya
> jadi kosong.. dan ketika Stok Kosong tersebut mau kita isi dan
> ternyata STOK di M-Kios Kosong juga.. ya yang jelas kita ikutan kosong...
>
> akhirnya saya cari M-Kios lagi untuk mengatasinya. . akhirnya dapat 2
> CHIP M-Kios sehingga jumlah CHIP M-Kios ada 3.. setelah jalan 8 bulan
> Problem Stok kosong muncul lagi.. Ketiga Dealer M-Kios semua STOKnya
> Kosong untuk nominal 5,10,20.. Wah bisa ancur usahaku.. kalau diatur
> Kosongan terus..
>
> untungnya hal tersebut tidak berlangsung lama. . sekitar 3 Jam saja..
> saya dapat SMS dare AD-TSel stok Lengkap.. langsung seketika itu kita
> ambil sebanyak - banyaknya.. sampek habis semua uang Tabungan..
> Kalau M-Kios tidak pake system STOK yang jelas Tidak akan pernah ada
> Istilah STOK Kosong..
>
> dan untuk Transaksi Gangguan.. Reseller harus tau persis
> permasalahannya. . karena itu bukan murni salah Server 1 CHIP All
> Operatornya, melainkan Provider juga harus ikut tanggung Jawab..
>
> SARAN..
> KALAU ada pulsa yg belum masuk.. segera infokan ke Server.. karena yg
> tahu persis pulsa masuk atau Tidak itu adalah KONTER... kalau di Konter
> di Nyatakan Belum Masuk.. padahal di Server Sudah Sukses.. ini perlu
> di cari Permasalahannya. .
>
> Pelanggan memang pinginnya pulsa masuk cepet.. tapi kalau pas gangguan
> konter juga harus membantu server untuk mengatakan Sedang Gangguan..
> biasanya mereka paham kok.. ini untuk menunjukkan kepada Pembeli..
> kalau memang gangguan.. dan juga untuk membuat hati pembeli adem
> sehingga mereka tetap jadi pelanggan setia..
>
> Setelah tau permasalahan yang sebenarnya.. biasanya Reseller sadar..
> Pembeli juga Sabar... dan Alhamdulillah setelah jalan 2 Tahun sampek
> Hari ini server saya transaksinya sudah hampir mencapai 3000 transaksi
> perhari.. saya sudah sangat puas.. dengan hasilnya.. dan alhamdulillah
> juga Reseller yg ikut dengan saya sudah pandai menyenangkan pembeli..
> sehingga walaupun kadang2 pulsa masukknya agak lama mereka bisa
> menjelaskan sehingga tetap cinta dengan konternya..
>
> dan reseller saya juga puas dengan pelayanan saya..karena rata2 pulsa
> masuk sebelum 30 detik seperti yang saya Slogankan..
> Kalau menurut saya Harga sedikit Mahal tidak masalah.. yang penting
> Pelayanan Extra dan Pulsa Masuknya cepet.. ketimbang harga Murah tapi
> lambat.. dan sering kosong.. bisa kehilangan banyak pelanggan..
>
> Sekian dulu.. kalau ada yang kurang monggo di tambahi..
>
>
>
> ------------------------------
> Bergabunglah dengan orang-orang yang berwawasan, di bidang Anda di Yahoo!
> Answers<http://sg.rd.yahoo.com/mail/id/footer/def/*http://id.answers.yahoo.com/>
> 
>



-- 
Indra Syafruddin
personal : [EMAIL PROTECTED]; [EMAIL PROTECTED]
business : [EMAIL PROTECTED]

Kirim email ke