Ada Sih pak hubungan antara Trx Ym dengan pelayanan komplin yang cepat.n sangat
berpengaruh juga kok.
Sebenernya para pemain server disini secanggih apapun teknologi yang dipakai
intai masalhnya tetep satu yaitu "Customer Stisfaction". Karena tanpa adanya
konsumen kita mah.... gak jualan. Jadi tergantung pelayanan yang diberikan
kepada seluruh konsumen mau dia pake' YM, H2H, SMS,dan yang lain - lain, tetep
pada intinya Pelayanannya yang utama untuk Kepuasan Pelanggan. Kalo' maslah
komplin aja udah susah tentunya ga' memberikan Kepuasan dong......
Ilham Rizqi Sasmita <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
On 2/22/08, iwan sams <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Ya itu pendapat saya lho ....
>
> Parameternya sederhana. Kalau trax melalui YM kan berarti gak pake pulsa.
> Beda kalau pake SMS. Yang lebih maju lagi bila bisa transaksi melalui GPRS.
> Dulu pernah ada server bernama Pastronik bisa trx pake GPRS, biaya hanya Rp
> 5,- sayang server itu sudah keburu bangkrut.
>
> Tentang siputri, parameter saya adalah kecepatan respons mereka menanggapi
> keluhan dan komplain agen. MY-Pulsa setingkat lebih baik dari siputri.
> Sekali lagi ini pendapat pribadi, bukan men-judge. Karena ini benar2
> pengalaman saya pribadi. Mungkin saja, ada yang punya pengalaman berbeda,
> silahkan dituliskan disini sehingga kita bisa share sama-sama.
>
> Bukankah itu salah satu tujuan milis ini kan ? Berbagi informasi ?
> Maaf kalau anda tidak berkenan dengan pendapat saya.
>
Betul, Pak Iwan. Pengalaman Pak Iwan pasti beda dengan yang lain.
Mungkin yang dibutuhkan Pak Iwan memang cara transaksi yang murah
seperti via YM atau GPRS. Beda dengan kebutuhan yang lain.
Saya juga mau tanya, apa betul ada hubungannya antara "transaksi bisa
lewat ym" dengan "pelayanan komplen yang cepat" ?
--
Voucha Developer Team
---------------------------------
Be a better friend, newshound, and know-it-all with Yahoo! Mobile. Try it now.
