Ass Wr Wb Pak Taufiq,

Ambo pribadi saat prihatin dengan kondisi pelayanan yang kurang baik dari
Wisma2 penginapan di Padang ko,apaolagi yang menimpa Pak Taufiq ini.
Sebetulnya akar persoalan dari semua itu adolah karena banyak Wisma ataupun
Hotel Melati di Padang ko,sepengetahuan Ambo dulunyo adolah Rumah Urang
biaso sajo yang disulap jadi Wisma atau Hotel Melati,karena kebetulan
letaknya yang strategis dan di Pusat kota.

Jadi nan namonyo "Wisma" atau Hotel Melati tu adolah Hotel2 Takajuik
sabananyo tu mah,indak sabana Hotel atau pun indak sabana tampek penginapan
do. Dan Sadiah nyo lagi Managementnyo dan pelayan2nyo pun adolah karyawan2
cabutan sajo...Supir tembak dalam Istilah taksinyo.Bukan orang2 yang betul2
mempunyai latar belakang pendidikan Kehotelan dan mempunyai wawasan
kepariwisataan sabananyo tu mah.Hanyo urang2 umum sajo yang tidak mengerti
mengenai Hotel dan Kepariwisataan.

Nah inilah sabananyo Pangka bala,yang menyebabkan banyaknya keluhan2 akan
buruknya pelayanan di Hotel2 dan wisma2 di Sumatera Barat yang dilaporkan
oleh Para Wisatawan selama ini.

Mungkin hal ini akan menjadi salah satu tantangan buat rekan2 dari MAPPAS
barangkali,bagaimana kita dapat membuat suatu program pembinaan dan
pelatihan kilat untuk memperbaiki pelayanan di Hotel2 dan Wisma2 penginapan
di Sumatera Barat tersebut.

Wassalam,
Kurnia Chalik
Ketua II MPKAS (Masyarakat Peduli Kereta Api Sumatera Barat)


  -----Original Message-----
  From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Behalf Of Rasyid, Taufiq (taufiqr)
  Sent: Wednesday, April 11, 2007 8:02 AM
  To: [email protected]
  Subject: [EMAIL PROTECTED] Re: Wisata di Kota Padang


  Ambo pun pengalaman yang cukuik nyelekit jo salah satu penyelenggara
wisata di Padang ko.

  Jumat 6 April ka patang ambo sampai di Padang menjelang Isya, dek anak
ambo nan lah lamo  tingga di Padang, kami dianta untuak nginap di salah satu
wisma di depan Bank Indonesia Jalan Sudirman. Keceknyo tampek ko cukuik
barasiah sambia batuka pemandangan ( indak ditampek biaso kami menginap nan
juo disekitar itu).

  Dek karano sabana latiah ambo capek pai lalok. Sekitar jam 10 lewat
ruponyo listrik dari PLN mati . Alah labiah satangah jam awak manunggu
dikamar ba kalam2 jo udaro nan mulai angek, indak ado nampak usaho pihak
wisma untuak membantu para tamu.

  Ambo turun kabawah, di lobby lai ado nampak lampu. Ruponyo generator nan
ado indak bisa/mampu mensupply aliran listrik ke kamar2. Ambo tanyo ke
recepsionist, ruponyo memang tiok malam mati lampu disitu untuak babarapo
jam.

  Dek karano awak baru ka talalok apolai pihak hotel indak mampu memberikan
service yang standard, complain ambo indak bisa diatasi dek recepsionist.
Tapaso ambo tamui pimpinannyo, tapi nan ambo dapek bukan permintaan maaf
atau basa-basi lain. Tapi beberapa ucapan yang cukup keras. Memang begini
kondisinya, kalau nggak suka bisa check out kecek nyo. Cuma katiko ambo
tanyo kalau check out baa caronyo : jawabnyo kalau pai yo pai, pitih indak
bisa kembali barang se sen pun. Jadi indak dipotong sekian persen untuk jasa
yang baru  dipakai sekitar 3 jam

  Mengingat hari lah tangah malam, apo lai istri tampaknyo sabana latiah
pulo untuak ma-usai barang  dan mambao naiak ka oto baliak. Tapaso ambo
lalok diateh oto nan lai ado acnyo.

  Dengan pengalaman iko ambo mengusulkan supayo setiap Hotel/ Penginapan
yang ado menyiapkan Generator listrik sesuai dengan keperluan kamar dan
fasilitasnyo.  Kalau alun mampu, tolong infokan ka konsumen , sebelum mereka
memutuskan nginap di tempat anda.

  Jan sampai konsumen dirugikan apolai dengan ucapan yang tidak sopan
ditengah malam itu. Karena akan menyebabkan orang kapok berkunjung ketempat
anda jadinya.

  Wassalam
  Ambo nan marasai
  St. RA


----------------------------------------------------------------------------
--

  From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On
Behalf Of Kurnia Chalik
  Sent: Tuesday, April 10, 2007 10:25 AM
  To: [email protected]
  Subject: [EMAIL PROTECTED] Re: Wisata di Kota Padang


  Wa'alaikum Salam Sanak Gusman sarato dunsanak2 Kasadonyo,

  Itulah yang menjadi salah satu TANTANGAN kemajuan Pariwisata di Sumatera
Bara secara Umum yaitu menjaga "KEBERSIHAN".


  


--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~
Berhenti (unsubscribe), kirim email ke: [EMAIL PROTECTED]

Konfigurasi dan Webmail Mailing List: http://groups.google.com/group/RantauNet
Daftar dulu di: https://www.google.com/accounts/NewAccount
-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---

Kirim email ke