|
-----Original Message-----
From: I Care Indosat- m3 [mailto:[EMAIL PROTECTED]] Sent: Monday, July 29, 2002 3:11 PM To: Sapto Hari Cahyono Subject: RE: [MyMoslem] FW: Kontroversi Kartu IM3 (1800MHz) Bikin Rusak HP Dear
Bapak Sapto, Berikut keterangan resmi yang dib Salam, -----Original
Message----- Selamat pagi, kepada CO I-M3 yang
terhormat, kemarin malam saya mendapat e-mail ini dari kawan saya
mengenai produk anda yang bernama I-M3 sehubungan dengan banyak rusaknya
HP para pemakai. Sampai detik ini, sayapun tidak percaya, namun
setidaknya info ini mohon dijadikan acuan untuk anda dalam mengevaluasi
produk tersebut. Tolong kalau info ini sekiranya tidak benar, harap
diberitahukan kepada para pelanggan dan khalayak umum agar brand anda tidak
rusak. Tetapi, kalau sekiranya info ini benar adanya, saya
mohon kepada Indosat untuk melakukan riset dan evaluasi mengenai produk anda
tersebut, kemudian hasilnya disampaikan kepada para
pelanggan. Kalau bisa anda memberikan garansi bahwa produk tersebut
benar-benar baik dan aman, sehingga anda tidak akan kehilangan
pelanggan. Kami meminta tanggapan dari anda sesegera
mungkin. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima
kasih banyak. Sincerely yours, Sapto Hari Cahyono
* <mailto:[EMAIL PROTECTED]> PT. Indonesia Epson
Industry EJIP Industrial Park Plot no.4E Lemahabang,
Vendor Control and IQC
Department ' 62 021
897 0101
ext. 2241、2260、2274 7 62
021 897 0958
7 62 021 897
0248 -----Original Message----- From: Yudi Setia Sent: To: IEI_PurchaseLocal1; IEI_PurchaseLocal2; Dudy
Rahmansyah; Sapto Hari Cahyono; Mochamad Wisnhu; Muflih
Noor Subject: FW: [MyMoslem] FW: Kontroversi Kartu IM3
(1800MHz) Bikin Rusak HP HP > > > >Kontroversi Kartu IM3 (1800MHz) Bikin Rusak
HP > > 24/07/02
11.54 > >
Edit
Reply > >pertama-tama saya mohon maaf atas posting yang
mungkin kurang enak, > >namun sebagai penggemar berat ponsel GSM saya
ingin membagikan > >pengalaman pribadi saya sendiri dan teman-teman
(sekitar 8-10 orang) > >yang juga kebanyakan aktivis GSM (hobbies) dan
memakai kartu IM3. > > > >Beberapa waktu yang lalu sempat marak sebuah
posting di FP yang > >mengatakan kalau kartu IM3 membuat ponsel
rusak. Saat itu saya tidak > >terlalu serius menanggapinya karena memang saya
melihat kondisi di >
> > >kerusakan HP mereka setelah memakai IM3
(meskipun ada satu-dua yang > >mengalami) > > > >Namun kali ini opini saya mungkin berubah.
Berikut ini beberapa > >cuplikan kejadian dan keanehan yang dialami
oleh saya sendiri dan > >teman-teman : > > > >Ponsel siemens C25 milik teman: selama 1,5
tahun dipakai bersama kartu > >simpati dan mentari tidak ada gejala kerusakan,
kecuali baterai drop > >dan harus ganti. Akhir 2001 beralih ke IM3
dengan nomor 0856285XXXX, > >dua bulan pertama normal, bulan ketiga sering
tidak bisa menangkap sinyal > >jika dimasukkan kartu selain IM3, lalu dibawa
ke ahli service, dikatakan > >bahwa PA hampir rusak. Reparator mengatakan
sebaiknya jangan pakai IM3 > >karena lama kelamaan bisa rusak (mati total) HP
nya. Pemilik tidak percaya > >dan pada bulan ke-5 ponsel tersebut mati
total. > > > >Ponsel Ericsson R320 milik klien, dua bulan
pertama (beli baru, BM) > >dipakai dengan kartu simpati, mulus. Setelah
beralih ke IM3 selama 20 hari > >pemakaian mulai ada kejanggalan, yakni display
kadang mengeluarkan garis > >tipis, namun hanya kadang-kadang. Kekuatan
signal berkurang pada bulan > >berikutnya, dan sebelum rusak, HP tersebut
dijual oleh pemiliknya. ketika > >ditanya ke orang dalam griya ericsson, mereka
mengakui bahwa memang > >beberapa produknya mengalami "kejanggalan"
sampai dengan "mati total" > >ketika dijodohkan dengan kartu IM3. Orang
tersebut tidak berhasil > >dikonfirmasi
namanya. > > > >Ponsel T39m milik saya, beli second hand dengan
kondisi nyaris baru + > >normal. Sejak awal beli memakai kartu IM3,
belum sampai sebulan > >pemakaian, mati total dan di swap oleh griya
ericsson jogja. Dua bulan > >kemudian ponsel baru tiba, saya menelpon teman
yang punya pengalaman > >dengan IM3 dan dia menyarankan sebaiknya jangan
pakai IM3 lagi. Saya > >tidak percaya dan kembali melakukan aktivitas
browsing GPRS. Beberapa > >hari kemudian, gejala reset sendiri terjadi,
dan kadang ponsel mati > >sendiri. Takut terjadi mati total untuk kedua
kali, saya jual ponsel > >tersebut. > > > >Ponsel Samsung N100 juga milik sendiri, 3 bulan
pertama pemakaian > >dengan Halo dan SImpati, normal dan sangat
memuaskan. Bulan berikutnya > >dengan IM3, 3 bulan pertama normal, berikutnya,
sering muncul pesan > >"flash erorr", kemudian ponsel sering mati
sendiri walaupun jika > >dinyalakan masih normal. Seminggu kemudian,
ponsel mati total dan > >diperbaiki servis resmi samsung jogja. Hasilnya
ponsel normal kembali, > >takut terjadi sesuatu, ponsel dengan berat hati
saya jual. > > > >Ponsel siemens S25 milik teman, beli second,
kondisi normal. Langsung > >pakai IM3. Minggu pertama normal, masuk minggu
kedua, ponsel sering hang, > >indikator signal ngaco, dan jika dimasukkan
kartu selain IM3 sering > >network search, terakhir LCD kabur dan tidak
keluar gambar, setelah > >diservice di suatu tempat, HP bisa normal,
namun reparator menyarankan > >jangan menggunakan IM3, atau kartu yang 1800.
Jika nekad, dia berani > >menjamin S25 akan mati total dalam waktu
sesingkat-singkatnya. > > > >Beberapa kejadian (hang, reset, mati,dll)
lainnya setelah memakai IM3 > >dialami klien, teman dan kolega saya yang
memakai ponsel-ponsel sebagai > >berikut : > >Siemens
: C25, S25, C35, M35, S35, S/ME45 > >Nokia : N3310, 3330, 8210, 8250,
8310 (paling banyak) > >Ericsson : T28,
T39 > >Samsung
: N100, SGH-2400 > > > >Saya makin bingung, karena salah satu ponsel
saya ada yang memakai IM3. > >karena penasaran, saya mengunjungi konter
service milik teman saya. > >Saya percaya sama dia karena keahliannya
mereparasi hardware dan selalu > >bicara apa adanya tentang kelemahan HP. Sekedar
info, dalam sehari dia > >mereparasi minimal 10-20 batang HP dengan
beragam kerusakan. > > > >Saran dari dia tentang IM3
: > > > >1. HP merek siemens paling lemah dan rawan
kerusakan jika digabung > >
dengan IM3. Alasannya karena kekuatan PA untuk IM3 tidak
memadai, > >
lama kelamaan kekuatan akan berkurang sampai akhirnya mati
total. > >
Extra hati-hati untuk seri C25 atau S25 > > > >2. HP merek Nokia, Samsung, Ericsson lebih
tahan terhadap frekuensi > >
IM3, namun khusus untuk 8310 cukup lemah. Ketika ditanya
apakah > >
mungkin rusak juga seperti siemens, dia mengatakan semua merek
HP > >
yang beredar lama kelamaan akan rusak jika memakai frekuensi
IM3, > >
tinggal menunggu waktu saja ada yang mingguan, bulanan,
tahunan. > > > >3. Secara umum dia mengatakan, kita boleh
percaya atau tidak, namun > >
barang rusak yang masuk service di tokonya "berbicara"
banyak > >
tentang seberapa jauh IM3 merusak HP para
kliennya. > > > >Sekali lagi, opini yang saya sampaikan ini
tidak bermaksud untuk > >menjatuhkan brand indosat M3, karena sampai
hari inipun saya masih > >setia memakai IM3 dan tidak ada kelainan pada
ponsel (3310) yang saya > >pakai. Namun, info ini sebaiknya dijadikan
semacam peringatan, jika > >diantara rekan ada yang menemukan kejanggalan
pada HP miliknya setelah > >menggunakan IM3, silakan reply posting
ini. > > > >maaf kalau terlalu
panjang > > > >salam, > > > > > regards, > laksmi vidhyanti > perdatam,
> > >=============================== SILVI DAMSYIK PT SANYO ELECTRONICS IND. PURCHASING DEPT. E-mail :
[EMAIL PROTECTED] Telp
: ( 021 ) 8971161-65 Fax
: ( 021 ) 8971171 =============================== |
Kontroversi Kartu IM3.doc
Description: MS-Word document
