On 19-03-2003, at 10h 25'53", Stoicescu, Mircea wrote to rlug about "[rlug] Re: lector 
de CD/DVD"
> 
> > Nu e chiar asa de simplu. Este laptopul meu in sensul ca nimeni
> > altcineva nu are acces fizic la el. Este de la serviciu. Eu l-am
> > comandat prin intermediul locului de munca si este platit din bugetul
> > meu de la serviciu. Deci nu am mers la magazin, a fost trimis prin
> > posta. Este un SONY VAIO FX701 si SONY este renumit pentru calitatea
> > proasta a serviciilor.
> 
> Stai asa  ca ma atac, ai si dovezi sa sustii aceasta afirmatie?

Da. La care te referi?

> La faza cu Vaio eu zic ca  daca l-ai luat din alta parte ca sa-l folosesti
> aici, ti-ai cautat-o.

Nu l-am mutat nicaieri. L-am cumparat in Olanda unde este si acum
si nu sint eu proprietarul, ci compania pentru care lucrez.

> Pe de alta parte sensibilitatea mai redusa a unitatilor de CDROM/DVDROM/CDRW
> de laptop e o 
> chestie pe care am probat-o pe mai multe unitati : unele de pe compaq
> armada, altele pe Vaio, altele pe IBM.
> Unitatile proveneau de la mai multi producatori si am constatat problema de
> sensibilitate pe mai multe unitati identice. 

Acest SONY VAIO este 100% Sony.
> 
> Asa ca eu as eticheta comportamentul  unitatii tale drept in limitele
> normalitatii.
> Iar a propos de "SONY este renumit pentru calitatea proasta a serviciilor"
> ,poate ai vrut sa spui ca 
>  nu exista vanzari oficiale sau servicii pentru VAIO in Europa de Est.

Nu asta am vrut sa spun.

>  Si asta tocmai pentru a pastra un anumit standard al serviciilor.
> Asa ca nu acuza Sony pentru  ca tie ti s-a pus pata pe un anumit model de
> laptop,
>  pe care l-ai cumparat stiind ca n-ai suport pentru el acolo unde-l duci.
> 

Mircea, aici am suport pentru el, dar calitatea suportului lasa
de dorit. Sint inscris pe lista [EMAIL PROTECTED]
unde se discuta despre linux pe calculatoarele SONY, si toti sint
de acord pe lista ca suportul oferit de ei lasa de dorit. Ti-as
recomanda sa te uiti prin arhiva lor.


Si ca sa nu ma laud degeaba hai sa-ti dau si un exemplu.

Sony VAIO vine preinstalat cu windows xp, si cu tastatura UK :-(
Nu am voie sa inlocuiesc tastatura cu una US decit daca renunt la
garantia de un an pe care o am. windows xp este instalat pe o
partitie vfat si mai exista o partitie extinsa, goala. Pentru ca
am cumparat calculatorul prin intermediul companiei, el a trecut prin
departamentul ICTS, si desi le-am zis sa ma anunte (exact) cind ajunge,
l-au tinut citeva zile si au incercat sa instaleze windows 2000 pe el.

L-am luat si am sters tot si am folosit CD-urile ca sa pun la loc
windows xp. Dar desi am partitionat astfel incit sa am partitie vfat
pe /dev/hda1, dupa ce pun la loc winxp de la CD-uri partitia este
ntfs. Am sunat la magazin sa intreb si mi-au dat un numar de la
SONY. Am sunat la ei si au ignorat tot ce am zis spunind tot timpul
ca nu pot sa ma ajute decit daca ma inregistrez la ei. Pot sa pun
intrebari, dar nu pot sa-mi raspunda decit daca ma inregistrez. 

Pina la urma am zis OK. M-au pus sa caut niste numere pe fundul
calculatorului si alte chestii, dupa vreo 10 minute au terminat,
eram inregistrat. Asa ca am putut pune intrebarea. Si raspunsul a fost
ca nu stie, si ca nu crede ca se poate. Dar a trebuit sa ma inscriu sa
aflu treaba asta.

Si atunci am intrebat de DVD, de ce bizie ca un tractor si de ce
vibreaza calculatorul cind bag un CD inauntru. A zis ca e normal si ca
asa trebuie. Am avut un SONY VAIO FX401 care era la fel (disc un pic
mai mic si procesor mai slab), dar era mult mai bine decit asta
de acum (ma refer la unitatea DVD). Si raspunsul respectivului a fost
ca DVD-ul are viteza mai mare acum si de aia face asa.

Am avut CD-rom (pe desktoape) incepind cu viteaza de 4 pina acum la 56
sau mai mult si nu am auzit nici unul sa faca ca un tractor si sa vibreze
in halul asta...


Deci mie nu mi s-a pus pata pe SONY sau pe un produs de la ei. Stiu
ca (virgula) calitatea serviciilor de la ei lasa de dorit, dar am
preferat sa cumpar un VAIO de la ei ca la hardware stau bine. Si oricum
folosind 99% din timp linux pe el, nu prea am ce sa le spun despre
cum le merge windows-ul.


Mugurel

P.S. Vad ca lucrezi la Sony, nu am nimic personal cu tine sau cu Sony
in general. Cind mi s-a furat celalat VAIO am cumparat tot un VAIO, desi
puteam alege altceva. 
--
Pentru dezabonare, trimiteti mail la 
[EMAIL PROTECTED] cu subiectul 'unsubscribe rlug'.
REGULI, arhive si alte informatii: http://www.lug.ro/mlist/


Raspunde prin e-mail lui