Ev.Z. 14 Iunie 2006 Petrisor Obae si pentru
conformitate accesati
http://infoblogro.blogspot.com/2005/04/tepuitorii-comunicatiilor.html

Concursurile interactive ademenesc telespectatorii sa
sune "in direct", dar apelurile sunt inregistrate.

In spatele concursurilor interactive, cu solutii
extrem de simple, gen "ghiciti cuvantul", sta un
mecanism prin care telespectatorii naivi, care cred
intr-un castig simplu, bazat pe faptul ca nu suna
(aparent) nimeni sunt storsi de bani. Antena 1, Prima
TV, OTV, National TV sunt posturi care gazduiesc
astfel de concursuri.
Apelurile sunt inregistrate intr-o baza de date si
trase la sorti.

"Cersetorii" de telefoane

"Suporter al echipei Dinamo", suna cerinta unui
concurs gen spanzuratoarea, iar singurele indicii erau
D_ N _ M_VIST. Premiul? Deloc de neglijat, 10 milioane
garantat.

Pe fundal, imnul echipei din Stefan cel Mare. Desi
solutia este la mintea cocosului, nu suna nimeni.
Prezentatoarea incepe spectacolul: "Sunati si intrati
cu mine in direct! Este important pentru suporteri!".
Nimic. "De ce nu sunteti cu mine, nu doriti cele zece
milioane? Nu va place echipa?" Niciun apel. "Nu sunt
convingatoare?", incearca din nou fara succes.

De ce nu suna totusi nimeni? Cine apeleaza numarul
afisat pe ecran are o mare surpriza. Nu intra in
direct, asa cum promite prezentatoarea. De la celalalt
capat al firului, o voce il incurajeaza: "Ati fost
foarte aproape! Incercati din nou!" sau "Ce pacat!
Puteai sa fii eroul zilei! Sunati inca o data".

Omul nu stie despre ce este vorba si suna inca o data.
La fel. La fiecare apel este insa taxat (sumele sunt
de aproximativ 50.000 de lei pe apel). In cel mai bun
caz, un robot ii spune ca numarul a fost inregistrat.

Ce se intampla? Un mic text, care ruleaza in partea de
sus a ecranului, da explicatia: "Conectarea
participantilor se efectueaza in mod electronic, de
catre un calculator". Cu alte cuvinte, cine suna nu
intra in direct. Numarul lui este inregistrat intr-o
baza si, daca are noroc, va fi sunat si va putea da
solutia in direct.

Prezentatorii nu precizeaza insa clar acest lucru. Dau
impresia ca nu suna nimeni, desi credulii dau
telefoane si se inregistreaza sau sunt incurajati sa
sune din nou.

Uneori, prezentatorii ajung la exasperare: se
enerveaza, flirteaza cu telespectatorii, cersesc
apeluri. In afara textului mic din partea de sus a
ecranului, nu exista niciun indiciu ca, de fapt,
niciun telespectator care suna nu intra "direct in
direct".

Sunt fluturati banii ademenitor, jocurile sunt atat de
simple ca, de multe ori, jignesc inteligenta, iar cel
mai important amanunt, regulamentul, este minimizat.
Totusi, pe ecran sunt afisate clar, mare, numarul de
telefon si tarifele.

Ce spun posturile TV

Rationamentul pentru care posturile TV includ astfel
de programe in grila este unul de ordin economic.

"Este un contract clasic de vanzare a spatiului de
emisie. In plasarea programului, s-a ales un spatiu cu
potential comercial redus, in care audientele sunt
mici, iar veniturile din publicitate nu ar fi
insemnate. In aceste cazuri se ajunge la acest tip de
contract. Este o forma de a genera venituri din
apeluri telefonice, foarte raspandita in toata Europa.
Exista mai multe tipuri de contract, impartirea
veniturilor sau suma fixa. Antena 1 a preferat suma
fixa", explica Florin Nicoara, director de programe al
Antenei 1.

"Nu consider ca este o manipulare a publicului. Eu nu
o consider diferita de viziunea oricarui alt produs
care vrea sa atraga prin metode de marketing
consumatori", continua el. Potrivit lui Nicoara, firma
producatoare este din Ungaria.

De obicei, aceste firme au o singura platforma intr-o
tara, si de acolo acopera mai multe piete, din ratiuni
de cost, dar exista si producatori romani.

T.N. lucreaza ca operator pentru o companie care
produce astfel de jocuri. Filmarile sunt facute
intr-un studio din Ungaria, care acopera mai multe
tari. Povesteste ca liniile sunt "rosii" de la atatea
apeluri si sunt cazuri de concurenti care insista de
zeci de ori.

Reprezentantii Prima TV nu au comentat faptul ca, in
timp ce telespectatorului i se lasa impresia ca nimeni
nu suna, oamenii se pot inregistra sa intre in
concurs.

"Toate informatiile legate de mecanism si de
modalitatea de selectie a castigatorului sunt
comunicate clar, atat in regulamentele concursurilor,
cat si pe ecran, in conformitate cu cerintele CNA in
vigoare", sustine Dragos Gurarosie, Non Spot Manager
la Prima TV.

Avantajele unui astfel de concurs sunt, spune el,
"marirea nivelului de interactivitate a programelor,
oferirea de divertisment si premii importante catre
telespectatori, obtinerea de venituri in afara de cele
din publicitate".

Firmele care produc programele de pe Prima TV sunt
2WayTraffic (companie internationala care detine mai
multe formate TV) si Games Factory, companie in care
actionar este Tamassy Zsolt. El este prezent si in
companiile Romcall Media si Mediastar Services, cu
profil asemanator.

Anul trecut, Romtelecom a suspendat accesul la un
numar special de telefon, alocat unui concurs realizat
de Mediastar, aproape identic cu cele prezente acum pe
posturile TV.

Ce zice legea

Concursurile sunt la limita Codului de reglementare a
continutului audiovizual, emis de CNA. Potrivit
acestuia, "regulile trebuie sa fie clare si aduse la
cunostinta in mod corespunzator".

Este discutabil cat de clar este faptul ca
telespectatorii nu suna in direct, ci sunt
inregistrati intr-o baza si apoi trasi la sorti.
Prezentatorul nu lasa sa se inteleaga clar acest
lucru. Doar in partea de sus a ecranului ruleaza, cu
caractere foarte mici, pasaje din regulament.

Una dintre prevederile regulamentului este incalcata
de toate "jocurile interactive".

Regulile stipuleaza ca, in situatia in care tariful se
aplica in mod automat din momentul formarii numarului,
acest lucru va fi adus la cunostinta publicului pe
parcursul emisiunii, periodic, atat sub forma scrisa
(ceea ce ruleaza in partea de sus  sau de jos a
ecranului), cat si oral, ceea ce nu se face in niciun
astfel de concurs.

Ce zice CNA

Presedintele CNA sustine ca jocurile nu incalca legea.

"Din punctul nostru de vedere, se respecta normele
CNA. Pe mine ma intereseaza ca omul sa aiba
posibilitatea sa stie tot ce trebuie despre concurs
inainte sa se inscrie. Atata timp cat sunt afisate pe
un site unde se gaseste regulamentul si un numar de
telefon este in regula. Problema e ca oamenii nu
uzeaza de aceasta posibilitate. Oricum, fata de Europa
suntem mult mai restrictivi. Nu consider ca e o
problema de etica", a declarat Ralu Filip.

Presedintele consiliului care in urma cu cativa ani
impunea avertizarile "cititi eticheta produsului
inainte de cumparare" si "consumul excesiv de alcool
dauneaza grav sanatatii" considera ca nu este nicio
problema comportamentul manipulator al prezentatorilor
acestor concursuri interactive.

"Nu consider ca este o inselaciune, din moment ce ai
posibilitatea sa stii consecintele a ceea ce faci,
pentru ca ai un regulament pe care poti sa-l consulti,
iar costul apelurilor este afisat", spune Ralu Filip.
"Omul stie ca participa la ceva care tine de noroc",
sustine Filip. "Cine se baga cu capul inainte si suna
fara sa stie regulamentul suporta consecintele",
continua el.

Filip spune ca minorii sunt protejati, ei neavand
dreptul de a participa. Nu pot intra in concurs, dar
nimic nu-i impiedica sa puna mana pe telefon si sa
incerce "sa intre in direct". Nu conteaza cine suna,
pentru ca toate apelurile sunt taxate.

Formule de "agatat"

Odata apelat numarul afisat pe ecran, telespectatorul
dornic sa raspunda nu intra in direct. El este
intampinat cu tot felul de mesaje care-l ademenesc sa
mai sune o data. Si sa fie de fiecare data taxat.

"Bine ati venit la "Uite cine castiga!". Oh, nu! Nu a
mers! Poate merge data viitoare." "Ce pacat! De data
aceasta nu ati reusit! Va rugam sa incercati inca o
data!" "Acum sunteti foarte aproape! Va rugam sa
sunati din nou! Puteti fi urmatorul castigator!"

"Ganditi-va la premiu si incercati din nou!" "Sunteti
la un pas de a reusi! Nu va lasati si incercati din
nou! Puteti fi eroul zilei!" "Am inregistrat numarul
dv. de telefon."

Audienta concursurilor interactive

Concursul interactiv al Antenei 1 a atras in perioada
22-25 mai, in medie, 45.000 de telespectatori in
mediul urban (incluzand editiile difuzate noaptea).

TeleRon-ul de pe Prima TV a fost vazut, in medie, de
24.000 de oraseni, iar "Uite cine castiga", programul
de pe National TV, a avut o audienta in zilele
analizate de 9.000 de telespectatori in mediul urban.

La concursurile interactive se uita, in general, in
mediul urban, persoanele cu studii medii (doua treimi
din public) si cu studii primare (25a). Un sfert din
public este reprezentat de muncitori/angajati, 35a -
de pensionari, iar 21a  de elevi sau studenti.

Mediastar a calcat stramb anul trecut

Compania Mediastar, in care este asociat cel care
produce in prezent una dintre emisiunile de pe Prima
TV, a avut anul trecut probleme legate de un concurs
interactiv.

Romtelecom a suspendat, in iunie 2005, traficul
telefonic spre serviciul cu tarif special apelabil la
numarul 0900.01.00.10. Numarul respectiv era alocat
concursului televizat "Stii si Castigi", serviciul
fiind furnizat de Mediastar Services SRL prin reteaua
Romania Data Systems (RDS), utilizand reteaua
Romtelecom.

"Furnizorul acestui serviciu, Mediastar Services SRL,
nu respecta prevederile contractuale cu privire la
mesajul prin care clientul trebuie informat despre
tariful perceput pentru apel", a precizat Romtelecom
intr-un comunicat.

"Cei care apeleaza numarul de telefon amintit mai sus
sunt intampinati de diverse mesaje, de genul "de data
asta nu ati reusit, mai incercati", fara a fi
informati ca aceste apeluri sunt facturate".


http://normalaiasi.timbru.com/

__________________________________________________
Do You Yahoo!?
Tired of spam?  Yahoo! Mail has the best spam protection around 
http://mail.yahoo.com 





------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> 
Protect your PC from spy ware with award winning anti spy technology. It's free.
http://us.click.yahoo.com/97bhrC/LGxNAA/yQLSAA/RR.olB/TM
--------------------------------------------------------------------~-> 

*** sustineti [romania_eu_list] prin 2% din impozitul pe 2005 - detalii la 
http://www.doilasuta.ro ***

 



 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/romania_eu_list/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


Raspunde prin e-mail lui