Mohon tanggapan teman2 disini apakah apa yang saya alami ini benar bisa terjadi atau kesalahan dari Broker?
==> Terima kasih atas feedback yang Bpk kirimkan kepada kami . Setelah kami pelajari letak permasalahan dari order Bpk pagi ini adalah sebagai berikut : * Pk. 09.25 Pre Opening ANTM done di harga 2875 * Pk. 09.28 Bpk melakukan input order Beli ANTM di harga 2900 * Pk. 09.31.24 Order Bpk tsb baru diterima oleh engine BEJ dan baru mendapat no order BEJ Dalam hal ini Bpk. mempermasalahkan bahwa harga open ANTM adalah 2875 sementara Bpk melakukan order beli di harga 2900 sehingga Bpk ber kesimpulan bahwa order tersebut pasti done. Dalam kenyataannya hal tersebut tidak demikian, memang Bpk melakukan order beli pada pk.09.28 tetapi market baru buka pada pk. 09.30 maka order Bpk tersebut masuk dalam basket antrian POEMS, basket tersebut akan ditarik oleh BEJ pada waktu market buka. Dalam basket antrian POEMS ada banyak antrian untuk saham ANTM tersebut demikian juga di BEJ Ada banyak antrian dari berbagai broker sehingga order Bpk baru masuk ke engine BEJ pada pk 09.31.24 (bisa dilihat di menu order) sementara harga ANTM pada waktu tersebut sudah running di harga 2925 (bisa dilihat di menu market trade ketik stocknya ANTM & bisa dilihat pada pk 09.31.24 harganya sudah di 2925). Oleh karena hal tersebut maka order Bpk tidak done.
